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莱因克尔和BBC怎样啦?
— 10 —不要把顾客的钱放错他的心理账户假如有人向你采购进口巧克力,买一盒吧,很好吃。你会觉得200-300块,这太贵了。但只需他变一种采购方式,巧克力意味着一份浓浓的爱意,最合适送给爱人呢?你会觉得才200-300块,太划算了!还是同样的产品,试着换种说法可能就改动了顾客对商品的认知。那是由于客户的钱,是依照各种需求放在不同的心理账户。这是诺贝尔经济学奖得主理查德·泰勒提 ... [查看原文]
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