2022,看积家的!(1/13)

在我们看来，生耳和表扣都是小问题。由于购买腕表的客户在动手能力参差不齐，在处理这些问题上，没办法独立去解决这些问题，只能够寻求官方客服的帮助。而官方客服只会按照流程建议客户去专柜或者邮寄，这就给客户带来了非常不好的体验。在这里，我们给出两点建议：第一，在客户提出腕表质量问题之后，官方客服应该根据具体问题，给出相应的解决方案，类似生耳和表扣的问题，其实并不需要 ... [查看原文]

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