进步业主称心度的20个触点(1/6)

1.环境洁净、整洁、明亮，温度适中，气息清新，有恰当的装饰。2.墙面、门窗、公示镜框、资料架、标识等无灰尘、污迹、蜘蛛网。3.台面整洁，物品摆放划一有序，文件资料分类放置，统一外观。4.等候区域有提供客户休息的椅子(沙发等)，有饮水机，并放置报刊杂志。5.效劳人员衣着整洁规范，肉体丰满，言行举止文雅，双手接递物品。并做到“有无客户到前台都一样”。6.严厉执行“见面笑容、主 ... [查看原文]

标签： 积家

全部图片

查看原图