信息时代的奢侈品品牌价值 网络像是一波巨浪，将社会和经济生活的方方面面悉数淹没。奢侈品也是社会和经济生活的一方面，所以网络对奢侈品有着极为深远的影响。奢侈品行业并不是一下子就站到了网络浪潮的前端——它也不能这么做(奢侈品是创造，是彰显个性而不是共性)——因而受到了一些人的批评，这些人浅地认为，奢侈品是一个保守的行业。
数字公司和评估商在奢侈品行业寻求获利的机会，即使给这些品牌造成损伤也在所不惜，因而使得奢侈品品牌利用网络、社交媒体和网络2.0的方式发大而迅速的变化。在美国或是中国，一些薄弱的奢侈品品牌在人们的推：展了在线销售业务，从中获利，将全部产品(至少是绝大部分产品)放上出售。 “强奢侈品品牌”在回迫切需求时必须采取非常谨慎态度的原因(“勿回应不断增长的需求”事实上可以叫作“抵抗需求”，因为奢侈品必须总是抵抗需求的)。 听有的这些压力都源自对奢侈品策略实质的完全误解。倘若你不了解这个策略，就无法理解真正的奢侈品品牌的行为。假使你将奢侈品策略与时尚产品或高档产品的策略混为一谈的话，那就大错特错了：互联网确实是一个销售时尚品和高档品的好地方，但用来销售奢侈品则是非常鲁莽的举动 不论是考虑互联网还是任何其他的销售工具，关键要记住以下这点：“什么「是长期对我的奢侈品品牌有利的?”自本书的第1版以来，互联网以及随之而来的事物(如Facebook和Twitter这两个社交网站)都高速地发展着，但这并没改变我们推荐的做法，因为网络总是一样的，只不过变得更加复杂，更加。不过，网络的快速发展确实有助于我们对此书进行改版工作：对我们而，互联网是很棒的沟通工具。但一种品牌要采取奢侈品的策略的话，在使用子商务这个工具时应该有所节制。 信息世界缘何会对奢侈品构成挑战以及如何挑战 奢侈品的商业模式的一个关键点就是控制。奢侈品品牌对于产品质量要求非常严苛，在整个价值链上，它都要进行完全的掌控。以前奢侈品还用于在与客户的关系中保持掌控，有人称此为距离感。最后，奢侈品是有区分度的，因为其价格高昂，虽然奢侈品旗下的一些小的饰品会使新的客户群走进商店。互联网(尤其是网络2.0)带来的是完全相反的效果：任何人一年365天，一天24小时，每周7天，随时都可以接触到奢侈品;消费者有很大的权力;实时点对点通信;对品牌的舆论成了新的强有力的影响因素。更不用提最初从电子零售商做起的电子商务的发展，其中有很多电子零售商都有减价销售和打折扣的倾向。 |
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