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劳力士有可能推出的全新售后策略,你觉得是好是坏?

2020-11-11 17:07| 发布者: s585869| 查看: 1518| 评论: 0

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简介:  劳力士售后问题一直是品牌一大困扰,就国内来说,劳力士经销商遍及全国,一线、二线甚至三线城市都劳力士专卖店,但劳力士售后中心却只有北京、上海、广州、香港四个城市有,这也导致,即便手表问题,很多表友也不知道劳服所在,能想到就周边钟表维修店或者百度的劳力士维修点,但毕竟是官方售后点,所以维修质量无法保证,维修几个月后又出问题,甚至 ...
  劳力士售后问题一直是品牌一大困扰,就国内来说,劳力士经销商遍及全国,一线、二线甚至三线城市都劳力士专卖店,但劳力士售后中心却只有北京、上海、广州、香港四个城市有,这也导致,即便手表问题,很多表友也不知道劳服所在,能想到就周边钟表维修店或者百度的劳力士维修点,但毕竟是官方售后点,所以维修质量无法保证,维修几个月后又出问题,甚至修坏也不是没有。

劳力士有可能推出的全新售后策略,你觉得是好是坏?

  非劳服维修有问题,那么劳服又怎样呢?规规矩矩的有,但难免也有像赚不属于自己那份的主,要么在没有劳力士官方售后维修权情况下偷偷开个维修部,用劳力士的报价做简单维护;要么在维修清单上加价20%左右收费,最常见的说辞,“不要单子走内部能便宜点”。

劳力士有可能推出的全新售后策略,你觉得是好是坏?

  这种售后乱象屡见不鲜,对消费者利益和劳力士品牌口碑都有损,得利的是劳力士哪些不守规矩的人,鉴于此,劳力士也在想办法改善售后问题。

劳力士有可能推出的全新售后策略,你觉得是好是坏?

  最近听到劳力士两个消息,一个是劳力士正在计划全新售后政策。有消费者送表到门店维修保养,经销商须无条件将表送往往北上广劳服之一,由劳力士统一管理,完成后寄回门店,再通知消费者取表。

劳力士有可能推出的全新售后策略,你觉得是好是坏?

  再一个就是,劳力士在大量招聘维修师,有计划增加劳力士维修点,完善售后服务。

劳力士有可能推出的全新售后策略,你觉得是好是坏?

  作为消费者的你,会觉得劳力士这次准备全新的售后政策是好是坏?

劳力士有可能推出的全新售后策略,你觉得是好是坏?


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