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今距离2019中国奢华品报告出炉已经有一段时间，朵拉为大家再次回顾一下这次报告中的重要数据。报告采用的受访样本是来自香港和中国内地的受访群众，共1385名消费者，覆盖全国超过130个城市及地区，其中1075名来自内地城市，310名来自中国香港特别行政区。
今年是《中国奢华品报告》发布十周年。从2009年第一版报告至今，中国奢侈品市场的变化非常大，不变的是未来中国消费者的重要性和奢侈品市场向上增长的趋势。
从上面两张图我们可以看出香港和中国内地家庭收入，香港每年家庭收入大概是155.9万港币，大陆每年家庭收入大概在140万。 数据显示从去年一整年的消费状况来看，中国内地消费者每人年均花费近240，000元，香港约为176，000港币。其实购买奢侈品的花费最高的类别是腕表和珠宝和汽车，这个情况也证实了未来这三者的发展未来会更全方位多元化快速发展。除了奢侈品，香港人们更喜欢旅游，相对于内地人们则更喜欢购买服装和珠宝。经比较香港地区，26-35岁的千禧一代在过去12个月综合消费最高，但46岁以上人群在大多数品类上花费最多。在中国内地，26-35岁千禧一代的综合消费亦最高，21-25岁Z世代在除腕表、汽车和旅游之外的各个品类上花费最多。 数字化影响日益扩大 传统媒体依然有效
随着数字化渠道的全面发展和成熟，两地在线购物人群进一步扩大，中国内地达到84%，香港为71%，千禧一代成为最常在网上购买奢侈品的群体。相比香港，中国内地消费者更乐意在线购买奢侈品，超过7成表示愿意在除了汽车之外的所有品类进行线上消费。香港消费者选择线上消费时更关注价格优惠，并首选在品牌官方电商网站购买;中国内地的消费者则更在乎便于浏览产品信息，更愿意在京东和天猫上购买，反映出综合类电商平台在中国内地线上购物市场的领先地位。数字化已经影响了约七成的中国内地和六成香港奢侈品销售，其中线上查询线下门店购买成为最主要的购物方式。
数字渠道已经成为中国奢侈品消费者获取品牌信息最重要的渠道，占据中国内地消费者注意力前四位的都来自数字渠道，但报纸杂志对香港依然重要，排在品牌官方网站和Facebook社交平台之后，处于第三位。对于奢侈品购买决定的影响，传统媒体电视和平面广告对于驱动中国内地消费者购买奢侈品依然最有效，而香港消费者则最看重朋友口碑和平面广告。 2018年杰出表现品牌 在激烈的市场竞争中，品牌如何才能取得成功?随着数字科技带给消费者空前的信息，品牌必须在产品研发、营销等领域进行不断的创新，持续地引领潮流。同时，奢侈品必须在每一个细节上都要做到最好，特别是线上线下完整的体验。《2019中国奢华品报告》也从品牌认知度与过去12个月的消费者购买选择，盘点2018年各品类的杰出表现品牌。
腕表行业： 劳力士、卡地亚和欧米茄两地知名度最高。劳力士在香港领先明显，在中国内地则与卡地亚势均力敌，欧米伽和浪琴紧随其后。在过去的12个月，近五成的香港受访消费者购买过劳力士，遥遥领先，而在中国内地，劳力士和卡地亚同样难分伯仲，值得注意的是35岁以下的千禧一代和Z世代中国受访消费者更愿意选择购买卡地亚。
珠宝行业：卡地亚、蒂芙尼和香奈儿香港知名度位列前三，中国内地则是卡地亚、迪奧和香奈儿最被奢侈品消费者所认知。过去12个月，卡地亚、蒂芙尼、迪奧和香奈儿也是两地受访消费者购买最多的品牌，其中卡地亚表现尤为突出，“珠宝商的皇帝”当之无愧。
时装行业：香奈儿、古驰、迪奧、路易威登在香港地区知名度位列前四，中国内地则是爱马仕拔得头筹，其后依次是古驰、迪奧、香奈儿。过去12个月，香奈儿、古驰、迪奧也是两地受访消费者购买最多的品牌。
包袋及皮具：古驰、路易威登和香奈儿香港知名度位列前三，中国内地则是爱马仕、古驰和蔻驰。过去12个月，古驰、路易威登和爱马仕是两地受访消费者购买最多的品牌。
美容及化妝品：香港消费者最认香奈儿，中国内地则是雅诗兰黛。过去12个月，香港受访消费者购买最多的品牌是SKII、香奈儿和资生堂，中国内地则是雅诗兰黛、香奈儿和兰蔻。雅诗兰黛在中国内地市场表现优异，在认知度和消费者购买中都占据领先地位。
酒类：轩尼诗在香港消费者知名度最高，中国内地则是人头马。过去12个月，香港受访消费者购买最多的酒类是红葡萄酒和威士忌，中国内地则是红葡萄酒、白葡萄酒和威士忌。葡萄酒和威士忌在中国奢侈品消费者中最广为接受。
报告最后的数据是2019年两地消费者对未来消费观念，46%的内地消费者和32%的香港消费者说要增加在奢侈品购买上的开销，并且在服装腕表上表现最为突出。面对报告数据的全面分析，数字化发展对奢侈品消费日益重要，全渠道购物体验不可或缺。多种购物模式，消费者更喜欢线上咨询，线下实体店的交易模式。这个观念也推动了目前各行业最受关注的奢侈品牌线下实体店的发展创新，提供更优质，更全面，更高质的服务体验。 |
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