很多人知道百达翡丽,但不知道积家。积家为前者提供了最核心的手表机芯,不过积家自己也生产手表。2016年,积家请papi酱拍一支广告后,其品牌知名度在中国增长了一倍多。反观欧米茄、劳力士和卡地亚在反腐浪潮中销量下滑,积家保持了稳定的销售业绩,每年在中国有6万多块的销量。不过,积家掌门Daniel Riedo发现,奢侈品的原始秩序已经崩溃。 原有的消费主力是40岁以上、有消费能力的中年人,他们讲究传统、复古、典雅和传承,当然,也有喜欢个性的年轻用户。不过按照传统二八法则,讨好八成的中年客户就够了,没必要为两成的新锐客户而付出过高的边际成本。奢侈品品牌,偶尔推出副线,以显示亲民,而主线依旧不肯低下高傲的头。东方没有奢侈品,西方品牌在这里照单全收。然而,消费主义文化盛行,新锐年轻阶层成为了奢侈品消费的主力。不是他们有很强大的购买力,而是其他的东西他们买不起,如房产。他们依赖社交网络、愿意为时尚买单。对积家而言,如何抓住他们善变的心? 2013年,赵薇代言了积家。然而,积家管理层发现,对他们的目标人群,这些大牌明星起不到意见领袖的作用,何况年轻的消费者喜新厌旧。对于积家而言,放弃固定代言,不断更换网络红人拍广告片,是上上之策。何况比起赵薇,Papi酱要便宜很多。不要小看Papi酱,这些意见领袖在2016年创造了580亿营收,已超过了当年电影票房457亿。 |