早在前两年，万表世界就陆续的揭露了关于钟表维修的“黑幕”。今年的315晚会，让“手表维修”这个话题被注重起来。 也有很多粉丝朋友在后台留言，想了解相关信息，那么今天就一同再回想一下往期文章《 你的表，就算付我两万块，我也不修！ 》，和关于《 拿手表去维修时谨防这些阴招 》。 —— “你的这块表，就算付我两万块，我也不修。” 郑州王先生拿着自己的名牌手表找到钟表维修师钟师傅，钟师傅这样对他说。这究竟是怎样一回事呢？ 王先生的手表是在国外置办的，最近发现有走时不准的问题，由于手表自身价值不菲，所以特地上网查了品牌售后维修店，起初还是有点不放心，但去到维修店发现，店面环境挺好的，有效劳人员接待，还有休息室有茶水，王先生这才安心了下来。维修人员表示手表要先检测，初步检测报价是五千元，让王先生把手表留下中止检测。 一天之后，王先生接到维修店电话，被告知手表经过检查后发现某某零件有问题（王先生表示不记得说的是什么零件），需求进一步维修，维修费用是一万二，王先生觉得价钱过高，于是去取回手表想换一家店。王先生经过朋友引荐，找到钟表维修诚信平台下的维修点，维修师钟师傅了解状况后，表示能够当面开盖中止检查，于是便有了文章开头的一幕。钟师傅通知王先生，他的表擒纵轮被交流、秒轮和若干螺丝都不见了，手表被人动过手脚。 无独有偶，浙江的杨女士在瑞士买的一块价值21万的名牌手表，手表日历框翘起，由于国外购回，保修卡阐明书都是英文，杨女士看不懂，只能上百度中止搜索，在搜索前几位里找到标示为该品牌特约维修店的维修中心，维修后，日历框固然不翘了，但“表盘名义白色像墙纸一样的东西破掉了”，还有一些手指印，并且手表走时开端不准，慢两三个小时。 杨女士托朋友把手表带回品牌德国原工厂，原厂审定为“被非官方机构拆装”，检测讲演显现：“手表遭受了严重的撞击，在表圈和表冠上都有很深的划痕，指针有灰尘、手印和腐蚀，表圈无法维修，只能改换。杨女士十分郁闷，她找的明明就是“官方特约维修店”、“品牌官方维修点”。 那么，王先生和杨女士经过网络找到的维修店，究竟是不是“品牌官方售后点”呢？ 百度上的“品牌官方售后中心”是个伪命题？ 笔者经过网络中止调查，以天梭、宝珀为例，在手表品牌官网上，都有“售后效劳”或“客户中心”的页面，在里面能够找到官方售后的相关信息。天梭官网上能够直接搜索到官方销售点和客户效劳点，而宝珀则列罗出各个国度（地域）的效劳中心，在中国有北京、成都、西安、上海、沈阳、广州六个点。 笔者经过百度分别以“天梭品牌售后效劳中心”“宝珀品牌售后效劳中心”做为关键词中止搜索，搜出来排名前五的，都是带有“广告”标识的维修中心，而这些维修中心，都标榜是“天梭维修效劳中心”或“宝珀维修效劳中心”。排名第一显现为“中文主页丨天梭Tissot维修效劳中心Swiss RSW”，用该网站提供的地址，在天梭官方中止查询，未查询到官方受权信息。另一边排名第一显现为“广州宝珀效劳中心—Blancpain Swiss RSW SA维修”，该维修中心位于体育西，而宝珀官网的广州独一效劳点位于体育东路财富广场。显而易见，这些百度搜索出来的号称品牌的维修点，都没有官方受权，而受害的王先生和杨小姐所说的网上找的“品牌官方售后点”，极大可能找到的就是这类型的店铺。
有品牌标识的网站才可信吗？ 有人会说，这些网站也没有标识是品牌售后中心，只是经过百度竞价排名机制排在了前面，消费者只需认真、谨慎一点还是能够分辨的。我先不说百度竞价机制是不是合理合法，这方面的负面新闻想必大家也听说过，固然百度自己也有标注“如下商业信息存在非官方售后内容，请谨慎选择”这样的提示信息，但我们大部分的消费者都是普通老庶民不一定有这样的分辨才干，退一步讲，这类检查监视的义务也不应该转嫁到消费者身上。 在网上搜索信息，谨慎一点是应该的，但假如不法商家故意要冒充和伪装，抵消费者而言，那就是防不胜防。依据网友爆料，一家标榜“浪琴维修”的网站，也是冒充的。笔者看到，该网站左上角有一个很显眼的浪琴品牌LOGO，十分具有迷惑性，弹窗显现“中国维修效劳中心”，整个网站做得中规中矩，维修地址显现在上海，网站版权归上海亨X达钟表有限公司一切。在天眼查查询到，亨X达成立于2018年，主停业务有钟表维修。笔者在浪琴官网了解到，这家维修网点并不在浪琴官网发布的官方售后维修名单上，所以上文这个有品牌标识的维修点，很明显就是冒充的。
有趣的是，笔者还发现了，上文中所提到的天梭和宝珀“品牌维修效劳中心”的网站，与这个“浪琴”的网站，具有相同的LOGO图案，也是亨X达公司注册的。依据这个线索清查下去，发现亨X达旗下的网站，还有欧米茄、劳力士、百达翡丽、万国等等品牌维修中心，简直涵盖了大部分的知名品牌。 这种打着品牌擦边球的企业只需亨X达一家吗？很显然并不是，另一个直接显现为“浪琴官方售后效劳中心”的网站，做得更精巧和高大上，连品牌颜色都模仿得很到位，依据网站上的电话我们查询到该网站属于北京精时X达钟表有限公司，百度搜索精时X达，公司的信息十分的齐全，翻开官网，网页的作风和上文提到的各种所谓的品牌维修中心作风很相像。
有网友以为，这些维修中心固然冒充品牌官方售后维修，但也只是想骗些流量吧，维修技术应该是有的吧？笔者也不想做客观臆断，只是自身钟表维修行业就存在“修表难、价钱乱、不放心”等痛点，假如一个企业在宣传推行上就有冒充的嫌疑，那他们效劳的可信度又能有多高呢？ 笔者查看到，仅以“手表维修 投诉”为关键词检索到的信息就达十多万条，近一年与手表维修相关的投诉点集中在“高额维修费、小病大修、虚假宣传、山寨名表维修”上， 上文所提到的21万名表被修坏了的杨女士，去到的所谓“品牌维修点”就是精时X达。（文末有新闻来源） 那么，遇到这些不法商家，消费者该如何维权呢？笔者就此咨询了法律界人士。法律界人士表示，这些冒充商家的行为触及商标侵权和分歧理竞争，手表品牌商有权经过诉讼等法律途径中止维权。消费者则能够向市场监视管理局投诉请求处置或者直接起诉不法商家或者经过媒体曝光，以行动监视的力气敦促不法商家纠正违法行为。但起诉流程长且有诉讼成本支出，消费者能够分离自身实践状况，采取适合自己的措施中止维权。发现此类不法商家的热心网友，也能够向当地市场监视管理局投诉告发，或者像杨女士一样经过媒体曝光不法商家的违法行为，经过社会行动敦促不法商家作出整改。 手表坏了要去哪里修？ 既然钟表维修行业乱象丛生，防不胜防，消费者要去哪里修表才干放心呢？ 置办的品牌手表，笔者倡议首先找官方售后点中止维修，普通保修卡上都有官方的联络方式以及维修留意事项，真实要在网上找，就找有蓝色“官方”标识的品牌官网，官网基本都有“客户效劳”一栏，里面有官方的售后效劳点能够查询。但其实近些年，关于官方售后的投诉也屡见不鲜，投诉的点大约盘绕在“效劳态度恶劣、维修时间长、多次维修依然有问题”上，但这些问题都是能够经过投诉处置的，与那些偷换零件、小病大修、高额收费还投诉无门的山寨维修机构相比，那就是小巫见大巫了。 除了品牌官方售后之外， 还有哪些选择？ 一位不愿意透露姓名的维修行业教员傅通知笔者，打着某某品牌售后旗帜的、装修过于奢华的、无明白检测讲演单和收费明细的、二次报价的，这些商家不能去，店里效劳态度差、还兼着卖高仿、假表的，这些不倡议去，由于厚道和诚信是基本的判别准绳。店铺里有中立机构认证的、修表师傅有专业机构技艺等级证书的或是几十年传承的维修匠人的老店或工作室，这些都能够去。 关于维修那些“伎俩” 伎俩一：消费者去店里换电池，商家拿着旧电池出来换上。
目的是为了让消费者一下子搞不清手表哪儿出问题，电池换上新的也不走，就不是电池的问题。
伎俩二：表原本是能够走动的，拧了一下螺丝，把手表里面的电路板分别，指针就中止了。
伎俩三：把强磁场的仪器放在桌子底下，干扰手表磁场，蒙骗消费者手表油磁坏了、轮子坏了等问题。
修表是一个极为复杂的过程，就是你在旁边看着，也很难看出什么门道来，修表师傅做手脚的时分神不知鬼不觉。 师傅在最后也提示了 消费者不要进那种桌子上设备都不齐全的店。
下面再说几个避免被黑被骗的措施： 措施一：必须求和修表师傅谈好价钱后，再把表递给他。 措施二：由于检查验看和认真查看是维修手表的不可短少环节，尽可能不要选择快修，不要信任什么“立等可取”的应承。 措施三：要尽力去选择那些信誉好的表店或者是大型商场内的表店，大商场对个人的修表店也有管理上的约束。
措施四：不要随意置信手表店里的广告，查看一下他们修表的设备和表油，能够让他把表油都拿出来看看，没个4到5种表油以上的就不要随意在那里维修。 措施五：维修后，一定讨取全部改下的零件，特别是关于维修中换过齿轮的或换电路板的手表。 措施六：对自己的手表毛病要有个基本了解，手表坏齿轮的和石英手表坏电路板的有可能性极小。若真坏了，对应的毛病现象也能反映出来。
措施七：一定讨取修理发票和涵盖修理内部实质的细致注销单，所换零件也务必表列分明，若是进口零件也要注明，让商家盖好章。 措施八：假如我们还是不放心，这时就到当地的技术质检部门到审定。假如真有问题可到工商或消协投诉，在这之前一定要带足对自己有力的证据，增强自我维护认识。 众多黑修表店都不给换下的零件，或者所给的零件并不是你手表自身里面的，由于商家基本就没有给你换。 再就是，修表价钱的问题，是你和修表店事前商定，后来即便知道了维修价钱比别的中央高，你也不能够投诉，这个和买物品是同样的。 后记 随着人们生死水平的进步，人们对朴素品手表的需求也在进步，相应的，手表维修的需求也一路高涨。表圈传播着一句话：很多表都是修坏的。手表，特别是机械手表，内部零部件严丝合缝，十分复杂，一块普通的机械手表，零部件就多达200个，更精密的三问表，零部件则能抵达1000个以上，手表里最小的一个零件，比人的头发丝还细。所以，手表维修并不是人人可做的事情，能维修高端复杂机械表的人，更是凤毛麟角。 手表维修是一个十分专业的范畴，手表不会说话，消费者不懂技术，只能师傅说什么，就是什么，一些不法商家正是应用了这一点，树立起黑色产业链，以谋取不义之财。不外，固然行业习尚不好，但让笔者感到快乐的是，有义务感的维修匠人们曾经开端分离，一些以诚信维修、价钱透明为效劳理念的钟表维修诚信机构曾经树立。 中国钟表协会相关担任人通知笔者，目前各级政府、行业组织对机械手表维修行业都有所行动。一是培育树立诚信市场。中国钟表协会正在组织制定《钟表维修机构等级评价规范》团体规范，意在对维修机构中止规范评价，树立一批效劳规范、技术过硬、诚信优质的维修机构，为消费者处置维修高档机械表的焦虑。二是借助贸易联委会中瑞钟表协作工作组这个两国钟表产业独一官方平台，在手表检测、鉴真方面中止协作。三是举行全国机械手表维修工技艺竞赛，旨在加快树立顺应产业展开，热心效劳人民美好生活的德艺双馨、技术过硬、技艺精深、理论扎实的维修人才队伍。笔者置信，在不久的未来，手表维修行业会越来越规范化透明化。 文内新闻来源：http://ec.zjol.com.cn/wq/201812/t20181212_8973140.shtml |
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