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用心用情,西双版纳暖心效劳让游客门可罗雀

2023-1-27 09:40| 发布者: 夏梦飞雨| 查看: 197| 评论: 0

摘要: (来源:西双版纳掌上文旅)春节期间,西双版纳州各景区景点、文旅场所在保险有序开放的同时,倡导多解游客之忧、多思游客之想,旅游效劳质量不时提升,涌现出一件件暖心事,传送着满满的正能量,为各地游客营造了文 ...

(来源:西双版纳掌上文旅)


春节期间,西双版纳州各景区景点、文旅场所在保险有序开放的同时,倡导多解游客之忧、多思游客之想,旅游效劳质量不时提升,涌现出一件件暖心事,传送着满满的正能量,为各地游客营造了文化、健康、有序、景美人美的旅游环境。

用心用情,西双版纳暖心效劳让游客门可罗雀

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景洪市:“红马甲”意愿效劳暖人心


春节假日期间,景洪市区随处可见“红马甲”们的身影,他们忙碌在各处,经过现场咨询和热线咨询的方式,为游客提供暖心意愿效劳,成为新春里一道道靓丽的景色。在西双版纳嘎洒国际机场和西双版纳站出口处,现场咨询组的意愿者搭起问询台,针对不同旅客的需求,提供信息咨询、流程指引、爱心帮扶等一系列暖心效劳,得到许多旅客的好评。同时,大渡岗、普文咨询效劳点的意愿者们也热情、贴心肠为游客提供规划目的地抵达道路、引荐目的地抵达方式、提供市区公交道路图及城区停车位信息等效劳。

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勐海县:效劳热线耐烦解答获点赞


为确保来勐海县旅游的游客能在勐海安心旅游、高兴过年,勐海县组织全县各乡镇全身心投入旅游宣传推介工作,盘绕当地饮食、民俗风情、景点景区、乡村旅游点、农特产品、酒店住宿等游客朋友关怀的问题,拍摄发布勐海文化旅游短视频15期,并在抖音、微视频、小红书、公众号、《人民日报》等平台中止普遍发布推介,组织人员到各旅游博主、游客短视频展开留言效劳,留言内容重点推介勐海文化旅游线路,并热心解答游客咨询的问题,取得网友点赞好评。

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各大景区:大好人好事好景色


作为景区的工作人员,每天面对着成千上万的游客,面对着不同的面孔,要做的就是让大家乘兴而来、称心而归,带走的是美好的回想,不留遗憾。


曼听御花园


43岁的李卫是曼听御花园景区一名保安人员,自就职以来不时从事景区保险维稳工作。今年春节是李卫在工作岗位上渡过的第13个春节。春节到来,景区游客量暴增,由于景区停车场有限,他协同交警部门引导景区外路段的车辆,向每一个车主诲人不倦解释路况,耐烦细致地做好咨询解答,从景区大门到世纪金源路段,他用心且担任的去引导交通,每天徒步交通指挥安防巡查16公里,即便双脚磨出水泡他也毫无怨言。平凡中见巨大,细小中显担当,李卫以失职尽责、默默贡献的工作态度为宽广游客提供效劳时,为景区各项工作平稳运转提供了刚强保障。

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原始森林公园


在金湖旁游客咨询点,每天能看到一幕幕温馨的画面。意愿者为一名远道而来的游客寄存衣物、背包,以便游客轻松游玩景区;在游客游玩终了后,还为游客递上水杯,用贴心的效劳让游客感受“门可罗雀”。

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中科院西双版纳热带植物园


1月23日,在中科院西双版纳热带植物园内,一名游客将一个六七岁左右的小女孩带到中转站咨询员依波丙桌前,说小女孩和爸妈走失40分钟了,需求她的辅佐。依波丙发现小女孩带着电话手表,但小女孩不敢打,经过劝说,小女孩取下电话手表,依波丙经过电话手表和小女孩的妈妈拨通电话,10分钟后小女孩的父母来到中转站,一家人聚在一同,小女孩父母对依波丙表示了感激。

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| 李光耀 李舒琪 整理


部分文图整理自景洪发布


编辑 | 马寅瑞


审核 | 李光耀 华芳


监制 | 马晓冬


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