来源：中国消费质量量投诉网 作者：柳春旭 日前，有消费者向《中国品牌与防伪》告发，京东上有商家销售高仿名牌运动服饰产品，与正品价钱相差悬殊。经我刊记者调查，京东上有一家名为“USCF服饰配件旗舰店”的店铺，销售了很多跟“NIKE”“MLB”等名品运动服饰样式、商标简直完整一样的商品，并且价钱远低于正品店的价钱。而“USCF服饰配件旗舰店”还入选了京东“防晒配备必逛店铺榜”。 稿件发布后，京东工作人员与记者联络，称“凡是这类违背平台规则的商家，我们都有主动去监测，但是由于平台上商家特别多，可能也会有疏忽的中央。假如呈现了这样的问题，我们都是会从严处置的，后续针对这方面的事情也会继续中止管理。”之后记者再次查看该店铺，高仿名牌的商品已全部下架。 京东平台商家屡屡售假 经过公开信息了解到，京东平台上并非初次有商家销售假货。 在黑猫投诉平台上，关于京东的投诉量高达429420条。 2017年2月8日，财新网报道有市场人士从瓶标和酒的等级两个方面，责备京东拍卖涉嫌拍卖假拉菲。京东方面则回应称，拉菲古堡特制和拉菲古堡为两个独立品牌，不存在假货一说。 2017年4月19日，广州公安查处了包含“紮卡诗”在内的多个店铺售假点，其中有两个京东全球购店铺。 2017年8月，央视新闻直播间报道，在京东销售冒充朴素品箱包团伙被重庆警方抓获，涉案金额竟高达5400万元。 2017年12月13日，警方在广州破获一同应用京东电商平台销售冒充国外性保健品的大案，其中许多保健品都添加了西地那非等国度明令遏止的成分，属于违法行为。 2018年1月，汾酒打假办配合警方一举查获涉嫌销售冒充汾酒、茅台等名酒的某京东店铺及其线下实体仓库。同时，国酒茅台，泸州老窖也被仿冒出卖，涉案金额抵达百万。 2018年3月13日，著名编剧、作家六六在社交媒体上发布文章《无赖京东》表示，自己的一位朋友在京东上买到了假货，请求商家十倍赔偿却得不到京东支持。 2021年4月潍坊市民马女士向大众网“潍坊快快帮”栏目反映，自己于2019破费1599元从京东平台尚京钟表专营店置办的一款天梭牌手表，但在2020年11月表盘内刻度零落，马女士将手表寄往天梭官方售后效劳中心中止维修，却被告知该手表“非本公司消费”。马女士与京东客服沟通赔偿，但多个月未得到妥善处置，在媒体曝光后，京东商城将该商品按原价退货退款，并赔偿马女士4000元作为赔偿。 与京东平台上商家多次售假构成鲜明对比的是，京东开创人刘强东在2017年接受英国《金融时报》专访时曾说：“我是当时第一个密码标价并且开具正轨收据的人，从第一天开端，我就没有卖过一件假货，所以很快我就积聚起口碑。我历来没有赚过昧心钱。”不只如此，刘强东还表示，“任何一个商家只需敢在京东平台卖假货，我会想尽一切措施让你破产!”“个人卖家不允许卖高端产品，而且一旦被查出卖假货，该店铺就要索赔100万元，直接封店!” 真假“京东自主品牌”? 就在京东商城下架了“USCF服饰配件旗舰店”的高仿商品后，记者发现，有一个品牌名为“SMILEREPUBLIC”的帆布鞋，在京东商城上多家店铺在销售，但无一家是官方旗舰店，以至还有商家称该所售产品为“京东自主品牌”。 记者在京东上搜索“SMILEREPUBLIC”，呈现了二百多款商品的展示，产品单价从一百多元到一千出头不等，并且以上商家均不是该品牌的旗舰店，其商品称号虽有“SMILEREPUBLIC”，但后边还会写上“XXX同款”。
图为在京东上搜索“SMILEREPUBLIC”后的商品展示 点开商品详情页后，有的店家对产品引见的措辞有：“渠道订单”“高定班”“源单版”“Y单版代工厂出货”“没有Y版在手，开发不出Y版的滋味”“醉高版本”“市面唯yi对版版本”等。这些描画，给消费者的觉得这些属于仿制品，而非官方正品。
图为 添美彩鹿店对所售“SMILEREPUBLIC”帆布鞋的引见
图为 纽航旗舰店对所售“SMILEREPUBLIC”帆布鞋的引见 在京东上，销售“SMILEREPUBLIC”帆布鞋的店铺，这样的引见并不在少数。记者又联络几家店铺客服，讯问该产品能否为官方正品。有的客服回答是“自主停业品牌”，有的客服称“我们是京东自主品牌，质量有保障，放心置办”，均未正面回答该产品能否为官方正品。
图为客服对记者的回复 记者登录“SMILEREPUBLIC”官网，官网上对该品牌的引见为“SMILEREPUBLIC是一个运动鞋品牌，灵感来自人们的笑脸。弯曲的外形模仿笑容的嘴唇向上拉。我们倡导自由主义和达观主义的新态度。当你戴上笑容面具时，你是在赋予自己力气，并约请积极的能量进入你的生活。”官网上的产品售价也只需230美圆/双和250美圆/双两个价钱，价钱远高于京东上的售价。
“SMILEREPUBLIC”官网上售价 记者还发现，目前已有消费者对京东销售仿制“SMILEREPUBLIC”帆布鞋中止投诉。该消费者于双十一在一家名为“宪治旗舰店”的店铺置办了两双“SMILEREPUBLIC”帆布鞋，商品的商标、样式与官网正品简直完整一样。消费者收到商品后扫描鞋子上二维码查验真伪，但并未扫描出任何结果。讯问店铺客服，客服的回答是“京东自主品牌，质量保障”。消费者直接问该鞋能否为正品，售后回答说“不是，但是能够为其赔付”。随后消费者到该条订单下面评论，但被商家删除并且下架鞋子。
消费者与商家沟通后，商家下架了该款商品 京东：相关商品下架整改 针对京东商城出卖“京东自主品牌”的商品疑似仿制品的问题，记者致电致函京东相关工作人员。京东工作人员表示：接到反响后，我们第一时间中止核实，经核实，所触及的商家存在违规销售行为，已按平台规则对相关商品做下架处置并请求商家中止整改，同时对此类销售行为中止排查管理，感激媒体监视。随后，记者讯问smilerepublic品牌与京东能否有关系，京东工作人员回答：smilerepublic这个品牌不是京东自主品牌，商家已涉嫌违规销售。 关于京东商城不时存在销售仿制名牌商品的问题，记者联络了北京市经济开发区商务金融局，但截至发稿，商务金融局尚未对此事中止回复。 |
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