Managershare:真实艰难就改外部创业吧。 我们常和大型组织的成员讨论到:要如何才干更具创新性、更有创业家肉体。简直每一次我们都会听到相似下面的说法:“我有个想象是关于新产品(或流程、系统、项目计划等)。我不太肯定它能否真的可行,但假如可行,对公司的业务会有很大的影响。它不在我日常的工作范围之内,我也不想让我自己或公司冒太大的险,但我若不尝试这会很可惜。在这个很传统的公司里,我该怎样做?” 我们后来把这类型的经理人称为“内部创业者”(entrepreneurs inside),由于他们固然是在一个既有的组织环境里工作,但他们跟创业者一样,都有推翻现状的点子。而且这些内部创业者跟普通的创业者一样,都面对很多风险——即便组织都会鼓舞员工要更有创意、更创新、采取更多展示企业家肉体的的行动。 为了辅佐改善这种状况,专家们急着提供一堆诊断工具和组织研讨措施,以便“开启”员工展示出公司想要看到的行为。詹妮弗·波塞克(Jennifer Prosek)在她的《创业者大军》(Army of Entrepreneurs)一书里,列出许多这类做法。但我们并未发现有太多证据显现状况已有实质改动。 在埃森哲的一项调查里,有85%的受访者回答说“员工的想象大多把重点放在内部改善,而非外部改善”。其实,依据耶鲁大学教授理查德·佛斯特(Richard Foster)的研讨,财富500强企业的平均寿命,已从1920年代的67年,大幅缩短到今日的15年,而这些企业内部产生、能改动世界的新想象也同样在减少。所谓持续的竞争优势,真的面临应战了。 那么,企业该如何激起员工采取具有企业家肉体的行为,如何让内部创业者把想象付诸完成,同时把他们个人和组织面临的风险都降到最低? 要做到上述两点,我们以内外部创业者的相关研讨为基础,整理出四个简单的步骤,让员工能在组织内部采取有效的创业行动(也可用来管理你的内部创业者)。 其实,这些步骤不只能为“内部创业者”提供更多机遇,去测试及推进更多的想象,还能进步组织改善的可能性。 首先,有“希冀”是第一步。 假如你要开端做些能改善公司的事情,你就必须真的“想要”那么做才行。无论踏出的脚步有多小,若没有迈进未知范畴的动机,就没有胜利的可能性。有猎奇心很好,但假如那“只是个连你自己都不太在意的好点子”,就别去想要下一步要怎样,由于那只是糜费你自己跟其他人的时间。 下一步是问:“我愿意投入哪些努力以踏出第一步? ”胜利的创业者普通都不会试着去计算他们付出最后可得到什么回报,而是在下一步不如预期展开时,自问:“我能接受的什么损失?”由于他们这么做的实质上就充溢了不肯定性,因而这个“可接受的损失”思想架构,有力化解了“预期的回报”这种传统思想的缺陷,由于若思索可能有哪些回报,会让很多人还没投入之前就打退堂鼓了。 外部创业者在决议能否跨出创业的第一步时,除了思索自己创业的盼望能否够激烈之外,主要的思索还包含金钱、时间、机遇成本等。 这跟内部创业者很不同,由于内部创业者最重要的投资(微风险)评价规范,是思索他们在组织里的社会位置,以及人际关系。他们的同事和直属上司决议他们能否迈出第一步。 我们发现,我们与内部创业者协作处置社会资本(social capital)问题的方式,和我们对传统创业者就管理财务风险上给的倡议,两者不约而同。 接下来是“谁是我的盟友?” 外部创业者总是在寻求免费或低成本的资产和资源。内部创业者也会这样做,但他们也会很积极地在员工里找寻合伙人,和抱支持态度(或至少被动接受)的上司,以便为他们寻求政治支持。这个内部网络包含了情感上和实质上的支持。做了投资剖析之后,你需求足够的支持来开端行动,而随着你持续努力推进那个想象,也会需求累积更多的支持。 是时分真的开端“行动”了。 坚持开放态度,留意那些对你下一步会有影响的事情,然后依据阅历以及取得的成果,立刻规划出下一步。这个“行动-学习-树立”的循环,是经过考证的创业胜利的牢靠行动方针。运用你和你的人脉采取低成本、低风险的步骤,来养成“采取行动迎向未来”的习气。过度计划和过度思索的作用都不如上述做法。外部创业者常常依赖风投以分阶段的方式取得支持。内部创业者的做法不同,他们运用各种人脉关系来探求学习,并为下一步寻求支持。 这些简单的步骤,适用于与我们协作的企业内部人员和其他人,因而也值得你参考,以了解该如何开端着手。 伦恩·施莱辛格(Len Schlesinger)是哈佛商学院贝克基金会工商管理教授。 查尔斯.基弗(Charlie Kiefer)是创新顾问公司(Innovation Associates)兴办人,该公司主要是关于洞察力、创业思想和以学习为基础的改造,以抵达长期改善大型组织的创新才干的目的。 (请在微信搜索“经理人分享日志”或“manashare”关注公众号,或者下载iPhone应用“经理人分享”,与45万职业人一同,畅享一份阅读、思索、理论的高兴。) 作者:伦恩·施莱辛格 文章来源:哈佛商业评论 学问点: 机遇成本社会资本 |