假如你问问人们,他们想要改动组织中的哪些方面,你就可能会听到一大堆怨言。公司网站太臃肿了;早该思索思索过时的长大战略了;为什么销售团队还要继续疏忽南美的潜在顾客? 的确应该有人去真正地去做一些事情。 但是,谁来做呢? “有一群充溢魔力的人叫做‘那些人’。我们总是在等候他们,” 凯洛格商学院的战略教授哈利·克雷默(Harry Kraemer)说道。但是,他说道,更好的措施是去除这群人身上的魔力,成为他们中的一份子。“那些真正是指导的人——真正的指导——会说‘等等,其实我是‘那群人’’中的一员。” 他为想要立刻改动组织的未来指导者们提供了以下道路图: 1 从你所处的位置开端指导
假如你在一个组织中工作,无论你的角色是什么,你早已具有了开端指导的才干,克雷默说道。 “当我提出这个话题的时分,年轻人们经常会说,‘我十分想要成为一名指导者,但是我遇到了一个小问题:没有人会向我讲演,假如我接到电话,说往常有几个人要向我讲演,那么我就会火力全开,立马开端指导。’” 但是,克雷默说道,指导力并不需求直接的讲演,也不需求在一个组织内具有长期任期。“无论是有五万个人向你讲演,还是没有人向你讲演”,你都同样能够指导。 2 开端提供处置计划
看到了一些问题?立马行动起来!将问题呈现给老板。但是也要提供一到两条倡议。 事实上,克雷默在职业生活的早期阶段时,便遇到过一个经过火数系统来奖励直接讲演的老板:提出问题积一分,提出处置计划便会积一千分。 “假如我走到老板面前,说‘这是一个问题或机遇’,但却连一个处置计划都没有提,那么我就没措施取得太多奖励。假如我至少提出一到两个有潜力的处置计划,我就曾经在指导了。我知道,我的老板具有15年的阅历,而我却只需15周的阅历。或许这家公司最后决议采取另外的措施,但是我并不是在旁观,而是参与到了其中。” 换句话说,或许你的计划很糟糕,很不真实际,蠢笨繁琐。但是,提出处置计划便是向你自己和其他人宣布,你是一个想要处置事情的人。 认识到你需求处置问题,而不是仅仅提出问题,这需求强大的毅力。“坐在那里,讨论着这些问题十分容易,”克雷默说道。他说,做指导需求接受一种思想,‘我要行动起来,要担任任,要承担起义务,要去处置这些问题。’ 3 中止调查
学习一切自己组织当中的事情,即便这看起来和你自己的岗位并没有什么关系。关注那些你平常可能会不知道的信息。有哪些你不知道的项目、部门或者是特殊任务正在中止中? 克雷默曾在百特国际担任金融剖析师,最后升职到了主席和CEO。在担任剖析师时,有一次,他站在商店排队结账,一位熟人问了他一个问题:他如何看待最近A部门的收购? “我都不知道我们有收购,”克雷默招认道。“而且令我真正困顿和尴尬的是我以至都不知道A部门是百特的一部分!于是我说,‘等一下。这是最后一次发作这种事情了。” 关于他来说,克雷默经常会听每季度的电话会议录音。在会议上,百特的CEO和CEO会选择股东和剖析师们提出的问题中止回答。“我会播放一下这个问题,然后暂停,想一想,‘假如我是CFO或CEO,我会怎样回答这个问题?’” 4 树立自己关系网
为了中止研讨,你应该要去认识组织中每个职能、部门、商业小组的两三个人。IT部门的同事要完成什么任务?日本的同事呢?克雷默说道,这能够“为你在组织中的各个范畴树立庞大的关系网”。 这需求破费时间,特别是你还需求做自己的日常工作的时分。在特别项目中担任意愿者是一个十分好的起点。即便是向另一个部门的团队成员提供辅佐这种不正式的事情,也能够为你翻开一扇窗,让你接触组织中的其他部门所面临的复杂流程和问题。 克雷默说道,不要担忧你要辅佐谁,或是他们在组织架构中的位置是多么高。“不要想着我要怎样解脱?”相反,去接触每一个你觉得自己能够辅佐的人,在这个过程中去了解组织的方方面面。 5 鼓舞未来的指导者
在你练习指导力的同时,也要尽力去鼓舞他人也这样做。无论你在什么岗位,都鼓舞你周围的人去提出问题,处置计划,承担一些特别项目。这能够扩展他们的自身关系网、加深他们的了解。 当然,鼓舞你的同事去指导也是指导力自身的一种表示。但是这也能够增强你在组织中的轴心位置。假如你的关系网中的每一个人都遭到鼓舞,也有自己的三四个关系,那么很快你就会发现自己具有了一个十分强大的人际网络。 这种联络和认识能够让你更好地担任往常的岗位。“是的,你擅长自己的范畴,擅长自己的职能,但是同时也知道如何将自己的范畴如何和整个组织相谐和”,克雷默说道。 最终,你的人际网络的广度——以及运用人际网络完成事情的意愿——将会使你具有足够的影响力来匹配自己的雄心壮志。“你想成为一个为组织工作的现象级人力资源专家呢?”克雷默问道,“还是说你想成为运转组织的一员,同时还知道许多其他关于人力资源的东西呢?” 翻译:尉艳华 来源:【凯洛格商学院】 |