物业管理效劳触点158条(1/13)

1、保险员服装整洁、发不外耳、面容清洁、仪容端正。2、保险员对客户亲切友好：对进出客户主动点头表示、笑容或问好。如遇客户讯问或需主动与其交涉须主动敬礼，并运用文化礼貌用语，双手接递物品。4、岗亭、效劳台完好、洁净;物品摆放划一。5、门禁运用正常，无破损生锈、开启正常，力气适中，关闭时无冲撞声响，标识无破损、洁净、明晰。6、太阳伞及伞座无破损、褪色，不用时卷放划一。 ... [查看原文]

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