除了装修以外，当Airbnb的房东还要掌握什么其他管理技能？

除了装修以外，当Airbnb的房东还要掌握什么其他管理技能？

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你是面相外国游客吗？

主要是和管理家庭旅馆类似的经验吧，没有住过airbnb,但之前去曼谷住在hostel,主人也是精心打理，让人觉得很干净舒服，我跟她专门交流过，她说很多是以前留学澳洲时跟那边开旅馆的朋友学习的，后来也自创了一些方法，特别是针对中国游客的。总之在她家住的真是舒心，还认真帮你规划路线，推荐当地特色的地方，是旅游书上绝对没有的，总之充满着人情味，现在回想起来还都非常的怀念。我相信像她这样的房东，一定会把旅馆经营得越来越好。一些具体的点之后有空来补吧。

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1、在你制订的原则下给客人十分自由的空间。

2、热情一点亲切一点，客人问一你要答三，让他感觉你很享受被询问的过程。不要让客人觉得麻烦你不好意思。

让客人听你的 还让他们觉得自己占了大便宜
（最主要的是！凡事和你还价的都不要预准！！都不要！！！！

我在Airbnb上做房东一年了，遇到很多房客，算不上很多经验，有些心得跟你分享，如果我改变想法，也会修改的。可能你看到的是满篇吐槽，但是我想题主作为一个家里有小孩的，要和陌生人共享房子的房东，这些心理准备是必须要有的。如果以下这些你都能接受或者可以预先避免，那么恭喜你！可以开始了！
1.绝大多数房客都是很好的，但不是所有房客都好沟通。所以在同意客人的预定申请之前，最好能多聊一聊，最起码他们的旅行计划、抵达时间、几个人入住、几人是什么关系，必须询问，你内心潜台词是：我让陌生人住在我家，问一下你们的情况有什么问题吗？所以完全不必不好意思。当你发现这个客人连很少的信息都不愿意提供并且觉得这是隐私房东不应该过问，我想这个客人并不理解什么是“分享经济”，也并不适合通过airbnb的方式住在别人家里，他就应该住在酒店里面。
2.你的工作和生活习惯是否能适应客人随时入住和退房的要求。我是自己一套空的房子在出租，住的不近，但是开车还算方便，所以我一般都是到楼下或者地铁站接客人的。后来，有客人说是晚上11点入住，一定要接否则几个姑娘大晚上万一找不到流落街头出事谁负责省略若干字，我于是车停在马路边从晚上10点多等到凌晨四点，人家飞机误点当然不能提前通知我，什么？可以查航班准点情况？我事先问过她们航班号可惜人家并没有告诉我，此处参考上一条。还有一次约好下午4点等，外国人手机不通的，然后人家在外面玩了一圈吃了晚饭，来了，说哇哦我们以为你是一直在的，太有道理我竟然无言以对！后来我！房子换成了密码锁，再也不去接了，全部自助check-in，从此我解放了！虽然偶尔还是有客人要我过去通马桶，还说自己没有扔纸在马桶里，结果我捞出一整卷厕纸，一天没吃下去饭我会说？
3.要有严格的房屋守则，并要求房客遵守，不能将就，比如不准吸烟。因为本人有鼻炎对烟味极其敏感，所以我希望我的房子能让像我一样敏感的人住的好，所以我要求不可以吸烟，并且把房屋守则压在茶几的玻璃板下面，于是有一次我去送东西闻到了烟味，我说不可以吸烟，客人说没有吸烟，我没说什么。第二天路过楼下看到那个中年男纸站在卧室窗边吸烟…我又忍了，因为你无法跟一个死不承认的人辩论，这件事的结果是，在他们之后下一位入住的客人因为有烟味取消了订单，这次的教训并不是钱的问题，我忍受了别人的违约，所以让自己变成了一个违约的人，对于下一位客人来说，我的房子明明写着禁烟，但房间里有烟味，why？你这个骗人的房东！所以如果有下一次，我决不姑息。
4.做房东要有原则，有所为有所不为，分寸把握好。想问的问题预定前问好，客人入住后要自觉做到决不进客人的卧室，如果孩子小很好奇进去了，即使是自己的家也不行，这是最基本的礼貌。
5.来自五湖四海不同的人，生活方式也不同，要有开放包容的心态，面对不同的人。

其实做房东还是很开心的，有95%的好和5%的坏的体验，祝题主开心


彩蛋来了！！！
昨天几个年轻人退房了，他们朋友圈各种晒房间晒做饭，感谢我提供给他们这么好的房子住，我想只要你们开心就好啊！然后我得到了如下，前方高能！房间里所有灯和空调都开着，空调开着30度，所以我得到了一片狼藉，发霉的水果和饭菜以及满屋子的馊味…咦怎么图片不显示？

本人“有趣”

这个有趣不是指幽默，而是指有故事。
这是个十分重要的点。
在南非住的三个：

（很遗憾，主要的照片都在我媳妇手机里包括合影啊、带着我们出去玩啥的，所以凑合看咯）

一、老板是法国的前赛车手，屋子里各个角落都是他比赛的纪念品；

我们住的时候由于是淡季，整个酒店就我和媳妇两个人。第一天到的时候老板把最好的房间给了我们，整个酒店的门房钥匙留了下来就自己走了。 = =

留言墙

吧台东西随便喝，喝完自己写下来就行。到处都是他参加自行车赛还有高尔夫球赛的纪念品；




早上起来，老板和帮佣给仅有的两个客人准备早餐。



一个老板是画家，酒店是栋别墅，别墅的地下一层就是他的工作室；

这是这栋别墅~旁边有栋连着的是他们自己家住的。


老板的画。走的时候送给了我们一副喷绘的。


一个老板家里原来在东非，80年代，那边经历了类似于咱们土地革命的事情，白人都被赶杀、掠夺财产，于是逃难到了南非。现在一家人又重新建立了自己的家园，孙子孙女都有了。

酒店是这样的。

上面那张图的马路另一头外面是这样的。

是这样的。（孙子）

引用我自己的另一个回答。我在法国，做房东蛮久了。

1. 拍摄非常漂亮但是切合实际的照片。每个房间每个设施，细节。
2. 配合每张图片，添加非常准确的描述，包括房客可以使用的东西以及它们的状况。如：床的尺寸，床上用品的材质，清洁卫生标准。
3. 增加一张简略的房屋布局平面图会有很大帮助，不需要测绘精确比例尺，可以表现出各个布局即可。此条特别适用于“与房东合住的独立房间”。
4. 添加非常具体的周边环境描述。衣食住行。
5. 添加非常具体的交通方案，不同的交通模式。
6. 描述停车位解决方案。此条特别适用于国外的房东。
7. 写一个热情好客的带人情味的房东说明。大多数Airbnb房客期待的不是宾馆客户关系而是人文交流。我曾有房客在我客满情况下主动要求带睡袋睡我的客厅地板，就是觉得来我家住很酷很有氛围。
8. 善待你的每一个房客，与人为善，待人真诚，主动提供帮助。房客的评价非常重要。我曾经多次去戴高乐机场接房客，开车带房客四处玩。我房客给的评价异常的高，所以有很多来预定的都是奔着我所有的评价来的。
9. 认真阅读Airbnb房东条例，做好清洁，入住退房工作，及时回复问询。
10. 如果有能力，用多种语言写你的房源描述。至少要有英语。
11. 制定合理的价格，并且根据Airbnb建议以及不同时期，行情调整价格策略。


在法国做房东这么久，家里快成了国际青旅，墙上贴满了各国语言的留言卡。很多房客成了我的好朋友，还在我家厨房和我切磋厨艺。我非常喜欢Airbnb，完全不为了赚钱，真的是为了看到更大的世界，认识更多的生活。只有这样的途径，你可以邀请各种职业，国籍，肤色，年龄的人来，跟他们聊千奇百态的话题。在我的城市里已经有5批人先后通过我在这里安顿下来，我常常组织大家一起回到我家聚会，大家聊起天来就像一个国际学校的校友会一样。。。

现在巴黎时间凌晨一点了，我的美国房客睡得正香，呼噜很豪迈。今天刚带他和我上一任房客去森林里的城堡玩儿。

一个人在国外很多时候很寂寞或者失落，我很感谢我的这些房客们给我的生活注入无尽的活力和新鲜的话题。