文/小易时尚 LEI (覆盖100万读者的时尚观察)
眼下对Burberry来说是一个十分微妙的时刻,品牌形象在此时显得尤为重要。
BBC 7月19日的时候发布的一篇关于Burberry烧毁库存的报道,在社交网络上引发了广泛讨论。该报道称Burberry在2018财年一共烧掉了价值2860万英镑(约合2.56亿元人民币)的未售出商品,包括手袋、配饰等皮革制品,以及时装、香水、美妆产品等。
作为因浓厚的英伦文化成为奢华、品质以及经典的代名词的Burberry,接下来似乎有一场艰难的公关战在等待着他。
众所周知,它家的风衣,是人人都想有一件的经典单品。当然价格也不菲,万元起……
从王室的凯特王妃,到超模界的Kate Moss,再到你们老公吴亦凡身上...每个人都是Burberry行走的广告牌,妥妥的带货王,然而这两年在GUCCI和Balenciaga 等竞争对手的冲击下,Burberry业绩越来越不堪。销售持续低迷的情况下,其库存废品的价值在两年内上涨了50%。
库存多了怎么办?那就烧……烧呗……
在过去1年内,Burberry竟然烧毁了超过2800万英镑(约合2.5亿人民币)卖不出去的奢侈品。
2.5亿相当于什么概念呢。若以该品牌最具代表性的格子风衣换算,2860万英镑相当于约2万件风衣,因此在批评的声音中,这一举动多被形容为“暴殄天物”“不道德”“污染环境”等。
《赫芬顿邮报》直接讽刺道:“这家总部位于伦敦的奢侈品牌宁愿将剩下的风衣和手袋烧成灰,也不愿打折出售。”
网友们更是怒了,what?我吃土攒钱都买不起,你却把它们活活烧了? 网上的评论更是激烈!
看到这一幕,Burberry耐不住了,跳出来言之凿凿地表示:我们只是摧毁了不需要的产品,以免将商品低价卖给“错误的人”。
他们给出的回答,又让网友气炸了!难道没钱就是错误的人...把人分为高低贵贱这一说还真是有点不厚道啊...
这让共和君想起上世纪初美国经济大萧条的时候,“美国资本家们宁愿将牛奶倒进密西西比河,也不给挨饿的穷人喝。“
一个世纪过去了,没想到这种事情依然还在发生,是啊,Burberry烧就烧了,你又奈我何…普通老百姓的愤怒关它什么事,反正又不会买它的产品,有钱人又不care……
我们只能愤怒的谴责,就像绿色和平组织领导Kirsten Brodde说的:“Burberry此举不尊重自己的产品,不尊重制造者的辛勤,更是对自然资源的熟视无睹”。
Burberry一直这么欺负人的。
最近,Burberry又开始把中国市场的价格调高4%。
官方的解释是,这是中国降低进口关税后而做出的调价行为。
Excuse me?关税下调,价格还上涨4%?摆明了不就是欺负我们中国消费者?!
要知道大多数奢侈品牌在国内的售价一般比国外贵20%的幅度,而Burberry在国内的售价比国外贵37%贵的幅度!竟!然!是!其他奢侈品两倍!现在还有脸想涨价!
关键“搞事”的商家还不止Buberry一家。
前段时间H&M就被曝出,每年就要烧掉60吨衣服,开始H&M还据理力争表示这些都是不存在的,烧掉的衣服纯粹是因为发霉了。最终在铁证面前还是不得不乖乖的承认了。
对奢侈品品牌来说,明确分销网络的设定,严格把控过季商品在市场上的流通,是维护品牌形象、打击假冒产品和保护市场价格的重要手段。回到Burberry的案例,若产品通过其他方式被回购,之后再以较低的价格流入市场,会破坏Burberry正价门店和渠道的生态平衡。关于这一点,美国轻奢品牌Coach就是典型案例。Coach曾把过多货品销往奥特莱斯等打折渠道,导致正价产品的正常销售长期受到影响,为此该品牌花了好几年时间调整渠道和零售策略,才最终扭转品牌形象。
既然销毁库存的做法在这个行业并不稀奇,为何Burberry此次会受到特别关注?
其中一个原因可能是Burberry今年焚烧的商品太多了——2016财年它销毁的商品共计1880万英镑(约合1.66亿元人民币),不到今年的7成。而且5年累计销毁超过9000万英镑商品听起来的确更触目惊心。
另一个更重要的原因则在于Burberry近两年的业绩表现非常被动。作为英国最知名的奢侈品品牌之一,尽管过去几年它兴奋地尝试了即买即卖和用数字化改造门店,然而收效甚微。
相较于竞争对手Gucci、Dior、Chanel等纷纷实现双位数的销售增速,Burberry 2018年财年的销售额却同比减少了1.2%,财报发布的当天其股价一度下跌5%。
今年3月,品牌高调挖来了Riccardo Tisci担任首席创意官,后者是如今时尚界的明星设计师,上一段职业经历是作为Givenchy的创意总监创造了诸多爆款和骄人业绩。在即将到来的伦敦2019春夏时装周上,Tisci会带来他在Burberry的首秀,Burberry管理层也对他寄予了“为这家英伦时装屋带来活力与财富”的厚望。
因此,眼下对Burberry来说正是一个十分微妙的时刻,品牌形象在此时显得格外重要。
———分割线————
小易娱乐由80后作家易北辰和资深时尚评论家L.LEi联合创办,若转载请写明来源。
(文章转载及商务合作,加微信:421317453)
原文地址:https://www.wanhu888.com/article-26478-1.htmlhttps://www.toutiao.com/a6584022870890906120/ |
|