|
“香港澳门的钟表市场水很深，每年都有为数不少的内地游客在香港澳门买到假表。这次论坛证实了这一点，一类是商店售假，消费者贪便宜且个人眼力不够的，另一类是花高价买到杂牌表的。这种不良趋势还在蔓延。”
5月23日，刚刚从北京参加“第二届海峡两岸暨港澳推动消费者权益保护论坛”归来的福建省消委会秘书长林江敏接受海峡消费报记者专访，在谈到内地到港澳游客消费维权问题时，林秘书长称，高档手表成为内地游客投诉量最多商品，多与质量问题有关。林江敏秘书长告诉记者，在港澳地区买到名表，如果发生质量问题，售后及维权并不容易。 据介绍，内地消费者王先生在香港花25万元（港币，下同）买回来的瑞士机械表，只戴两天就坏了，消费者称是发条断裂。打电话到香港专卖店，店方称这是世界名表，从未坏过，应该是消费者使用不当导致的，拒绝退换货。 王先生投诉到香港消委会，才知道香港并没有类似内地的三包规定，就算出现质量问题，也只能换货。经香港消委会调解，商家最后同意换，消费者提出将手表寄出，但商家不同意，最后消费者只好为换手表专程再去一趟香港，往返的各种费用也由消费者自己承担。
“没想到在香港买个名表竟惹来这么一段艰难的维权路。”王先生感叹。内地游客关于名表的投诉很多，据香港消委会统计，钟表投诉逐年上升，大部分涉及内地旅客，涉案店铺大多位于游客区如尖沙咀、铜锣湾和湾仔，大部分投诉与质量有关。 内地消费者谢先生曾到香港一家钟表店以14.18万元买了3只名牌表，结果发现当中只有1只是原装行货，其余2只是水货，经香港消委会交涉后依旧无法退换货，最后获店方承诺提供两年保养。 对此，有关人士指出，就算是水货，也属于双方公平交易，只要没有出现质量问题，消费者都无法退换货，除非合同上明确写明是原装正品，只有涉及欺诈才有可能退货。“如果跟随旅行团到一家表店，一定不要轻信销售人员的花言巧语，那里出售的表应该都不是你想购买的东西。” 香港消委会提醒广大内地消费者，要想买原装进口的名表，还是要去九龙弥敦道上佐敦至旺角那一段的街上去寻找专门的专卖店，这样买表才有保障。
|
名表回收网手机版
