15万买江诗丹顿不到俩月坏了，女子怀疑买到假表：三个编号不一致 如今，很多人给手表，尤其是名表，赋予了很多超出其功能本身以外的意义。手表不仅仅只作为计时工具而存在，更多时候也成了身份和地位的象征。然而再名贵的手表，如果走时不准，丧失了计时的意义，再大的品牌也白搭。最近，杭州一位徐女士称，丈夫在商场花了15万多买了一块江诗丹顿手表。但才使用一个多月，手表就停走了。走走停停反复了几次，现在手表彻底不能走时。随后，徐女士发现这块手表竟然有三个生产编号，她怀疑自己买到了一块假表。
徐女士称，去年8月份，丈夫在万象城买了一块江诗丹顿。产品标价18.9万，打折后实际到手15万多。但是手表戴了不到两个月就出了问题——指针停摆了。专柜人员称，需要手动调试，再摇晃一阵。徐女士的丈夫根据指示，将表调试一番摇了一阵，手表动能恢复，走时也正常了。之后又出现过类似情况，丈夫用同样的方法将表修好。然而到了去年年底，手表再次出故障，这一次无论怎么摇晃手表都不能走了。
徐女士称，她找过商城及店家反映过问题，但两方的态度都很不好。随后夫妻俩研究了下，发现手表竟然有三个编号。手表自带的钢印编号、外包装盒打印的编号及工作人员手写的销售单编号都不一样。徐女士认为自己买的是假货，便将此事曝光给媒体。
记者陪同徐女士来到该商城。店方主管称，手表的钢印编号和保卡上显示的编号两者相同，说明此为正确的编号。至于销售单上出现的另一个编号，主管认为可能是店内工作人员手写时，人工失误所致。而关于外包装盒的编号，主管表示，包装盒装的只是配件，应该是配件给错了。
徐女士对主管的说法提出质疑。她指出，工作人员在包装盒侧面特意手写了一个编号。此编号和手表钢印编号一致，说明工作人员并非不知情才给错，而是有造假嫌疑。此外，包装盒上的条形码有撕过的痕迹，还贴了个价格签挡住部分内容。面对徐女士的质疑，主管沉默了一会儿，没能作答。
随后徐女士指出，店方并非江诗丹顿直营店，只是挂了个牌子，其实公司另有其名。主管表示。他们公司代理的就是该品牌。记者在现场看到，该店的店名为江诗丹顿的英文，柜台中摆放了一张写有“授权零售商”的卡牌。主管表示，那就是授权牌。徐女士称，卡牌上没看到官方盖章。
记者在网上查询到品牌的官方客服电话，致电对方。客服称，在杭州有两家授权经销商专卖店，王女士购买手表的这家店虽然并非品牌直营店，但确实是品牌授权经销商。徐女士的丈夫认为，网上查询到的客服电话不足为信，“好多都是假的”。他向记者提供了直营店的联系方式。
记者致电直营店能否鉴定真伪。工作人员称，目前只有瑞士的总厂才能提供手表鉴定服务。记者又向对方核实了之前网上查到的号码是否为官方号码，对方给予了肯定答复。但徐女士仍然对手表的真伪持怀疑态度，她要求经销商提供进口报关单。对此，主管称，店方的确有报关单，建议徐女士可以到工商部门立案。如果工商局有要求，他们可以提供。目前徐女士及其丈夫已经将此事反映给当地的监管部门，此事已经立案。
如今手表已经成了一种社交符号，关乎戴表表人的社交形象。因此，名表的价格也随之水涨船高。然而，奢侈品牌手表频频曝出质量问题，确实令消费者失望。由于缺乏权威的检测机构，要鉴定手表的真伪，还需要将手表送返国外总厂。其间需要花费的精力和成本，让很多人望而却步。 此外，厂家既是生产者，又是检测员，好比既当运动员，又当裁判。对于居于弱势地位的消费者来说，其维权之路十分艰难。因此建议大家在购买名贵手表之前，一定要做好功课，谨慎选择。平时佩戴时也要注意养护，悉心保养。 联系我们 |
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