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2017开年至今,Fresh、M.A.C、爱马仕旗下品牌“上下”、钟表品牌泰格豪雅等先后开出天猫旗舰店。当然,京东也没有闲着——它把原本的家居服饰事业部进行分拆,大服饰总裁丁霞走马上任后,火速与法国奢侈品集团LVMH中国区的相关负责人约见了一圈。 两军对阵,硝烟渐起
最初奢侈品牌都对电商平台说了“不”! 电商平台并不是一开始就被奢侈品牌欣然接受,尽管过去数十年来奢侈品牌的消费者规模一再扩大,技术也改变着零售业,但奢侈品牌对第三方电商平台态度依然谨慎。 只需稍加注意就会发现,奢侈品牌开店一律选在市中心黄金地段。这看似理所当然的零售业特点,完美解释了为什么电商起初会被视作洪水猛兽,因为它就如同一片露天集市。 奢侈品牌改变主意了! 不过从2016年起,风向突然就变了。从Net-A-Porter到Shopbop,全球最大的奢侈品电商都在争取中国消费者。数字营销机构L2最新发布的“Luxury China”(“奢侈品中国市场”报告)显示,尽管中国奢侈品销售额仍主要来自线下,线上市场稳步增长。9%的时装营收和5%的腕表营收来自互联网,相比2010年各自上升了1%。截至今日,仅9%的在华奢侈品牌未开通线上销售,这一数字在去年高达57%。 说完了天猫和京东,别忘了还有微信! 这个过程中不可忽视腾讯,猫狗大战很有可能因为它的加入成为猫狗鹅大战。 不管有没有想清楚微信到底怎么玩,公众号已经成为奢侈品牌在中国做生意的标配。数字研究机构L2的一份报告显示,在目前已进入中国市场的107个奢侈品牌中,92%的品牌已开通微信公众号。而2014年末,这一比例仅为5%。 “我们意识到微信非常非常重要。”奢侈品牌Longchamp首席执行官Jean Cassegrain在此前接受界面新闻采访时曾如是说道。尽管目前大多数奢侈品牌仅仅通过微信将客流导至线下门店来形成闭环,可难保某天微信也会成为售卖场景之一。 “也许等到微信支付端更为成熟之时,我们就会看到三足鼎立的场面”! |