消费维权速报丨新表一次未戴却被拒绝退货？卡地亚：已经解决(1/2)

张女士购买的第一块表送检时出现的"表壳十二点位划痕"。受访者 供图4月13日，张女士再次到店要求退款，销售人员以“评估结果显示表壳十二点位存在划痕”为由拒绝。后经协商，张女士同意换货不退货。但后续她表示并不满意换货结果，再次要求退货。 就此纠纷，4月19日，卡地亚相关工作人员回复澎湃新闻称，出于顾客关怀的考量，店铺特别为张女士申请换货服务，同意为其换到满意为止。目前， ... [查看原文]

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