目前市场上短租平台众多,这些平台的特性和区别在哪,如何经过这些平台来卖掉更多的民宿房间,本篇带你了解民宿营销背地的东西,为你的民宿提供更开阔的营销思绪。
此次从市场占比最大的四家短租平台开端,从人群特性、收费方式、排名规则、效劳内容、渠道优势、渠道优势、营销倡议等各中央面来对各平台做一下深度的剖析。 平台引见: Airbnb:中文名爱彼迎,目前是全球第一大民宿预订平台,具有很好的国外用户基础,目前在大陆展开迅猛,吸收了大量的忠适用户。18年在大陆会有更多的市场动作,目前已开端组织各地的线下房东交流会。 特性:用户基数大,知名度大,算法引荐做的好、旅游基金机制
途家:国内的老牌短租预订平台,收购了携程公寓渠道、去哪儿公寓渠道、蚂蚁短租、大鱼,分销才干强大,耕耘城市多年,知名度较高。在公寓方面有很强的渠道优势及用户基础。 特性:流量入口多,国内受众多、品牌知名度大
小猪短租:12年正式上线的短租预订平台,方式与airbnb相似,因前期广告打的较多,具有较多的国内用户。在17年年底取得了新一批融资,目前有在一些民宿类综艺节目投放电视广告(好比《三个院子》),18年应该会有更多的市场动作。 特性:专注民宿、短租细分范畴知名度大,用户黏性大
榛果民宿:17年开端投放市场的美团旗下短租预订平台,除自身app外,具有美团开放的多个流量入口。目前在快速扩张中,app及后台功用都在不时完善优化,在背靠美团的状况下,18年会有很多的动作和变更。 特性:背靠美团,活动促销力度大,营销创新才干强,年轻用户增长惊人
人群特性 airbnb:外国友人、海归、民宿喜好者 途家:民宿喜好者、价钱敏感型 小猪短租:国内民宿喜好者,爱咨询 榛果民宿:民宿喜好者、价钱敏感型 收费方式 airbnb:之前为双向收取方式,目前已改成卖价方式,佣金为10%。 途家:为卖价方式,清洁费不单独列示,佣金在10~15%之间(依据自身民宿状况状况可商谈) 小猪短租:为卖价方式,清洁费可单独列示,佣金为10% 榛果民宿:为卖价方式,清洁费可单独列示,之前是双向收费(同时向客人和房东收取5%效劳费),目前已调整为单向收费,向房东端收取10%的佣金 排名规则 airbnb:依据用户阅读数据、用户习气做的引荐,无固定排名,对新房源能保障较好的前期引荐。从操作上来说,更倾向于房东自己在后台研讨数据和优化,关于契合请求的超赞房东会有特别的排名加成。目前在上海更是推出了多套PLUS房源,算是一个新尝试,关于这些高质量房源会有特殊的专题展位做引荐。
途家:参与途家促销、抵达优选房源请求的会优先,运用处家门锁、保洁效劳有排名加成,其次是订单量、咨询回复率、接单率等。途家会比较关注收益这块,在获取流量的同时取得更多的订单转化率平台会给予更多的官方支持。关于日常运营指标,途家也是考核的比较严的一个平台,及时确认率、电话接通率、拒单率这块都会影响平台的引荐。
小猪短租:有相应认证标记的优先引荐,优选、商旅认证效果较大,其次是速订、免押金、门锁、验真、实拍等。相应的排名也与订单量、咨询回复率、接单率等相关,优选的评定与订单量挂钩。途家最新推出了相似信誉住的先入住后付方式,可相应关注一下。
榛果民宿:具有较多的美团基因,一方面是平台认证和收益线,满足这块的会有较好的引荐,另一方面平台做了很多的专题板块,美宿、榜单、精选等各类,属于特别的流量引荐。
效劳与认证
平台优势 airbnb:预订整栋客人多,客人消费才干较高,阅读量数据高,新房源引荐机制较好,后台数据完好。 途家:具有携程、去哪儿民宿渠道,分销才干强大,耕耘城市多年,知名度高,后台数据完好,订单转化率较高,最近新增了改价后接单的功用。 小猪短租:知名度较广的短租预订平台,方式参考airbnb,后台运用方便,咨询客人较多,后台支持改价后接单 榛果民宿:美团旗下,具有大量美团流量入口,对客人补贴较多,展开势头迅猛。保洁效劳是一大亮点,同时做了一些相似榛果小管家的新尝试,创新方面做的较高。 平台优势 airbnb:预订方式相对较省事,没有业务运营人员,偏自助管理。 途家:大促会有相对锁价期,对商家不够友好,且客人素质划一不齐。 小猪短租:客人咨询多,下单少,转化率不高,且后台没有阅读数据支持。 榛果民宿:不支持多点登陆,交互性较差,只需整体阅读数据,没有单房源数据,数据较缺乏。 营销倡议 airbnb:更多的完善基本信息,方便客人标签搜索时能够有更多的展示机遇,同时有更完好的信息呈现。房东引见、房源特征、图片呈现、点评回复这些影响转化的要素都需求做好优化。关注平台认证标签,如超赞房东、合适商旅等。 途家:更多的参与途家的活动,如每周四的抢购,在携程、去哪儿等平台上流量活动,同时途家的相应效劳可有选择性的运用。会对排名有所加成。 小猪短租:首先完成验真、实拍(首套房源免费),开启速订,做好每个客人点评,更及时的做好客人咨询回复。 榛果民宿:同步airbnb的日历,可呈现点评数,榛果的设备标签和评论标签都尽可能的拿到,会相应有更多的流量进来。同时榛果有很多的活动可尝试参与。 我是专注于研讨民宿营销的民宿诊断师老花,想了解更多,欢送来撩huamanlou2005 |