出品|虎嗅商业消费组 作者|昭晰 编辑|苗正卿 题图|视觉中国 2022年,春天的末尾,满怀等候的李明去到山西省晋城市中级人民法院,领取自己花25.8万拍卖置办的、法院处置的一块劳力士全金黑水鬼。这不是他第一次买劳力士了,但这块公价接近30万的“捡漏”释,还是让他小小地兴奋了一下:不用阅历漫长的等候,无需担忧真假,近在天涯的是低调奢华的黄金表带,大气的黑瓷表圈和劳力士这三个字背地暗示的一切。 站在庄严的法院里,李明拿起手表,不由得皱起了眉头,他简直不敢置信自己的眼睛:这块表做工粗糙,显然不是真品。 后来,经过法院委托山东省钟表协会审定,这是一块市场价2000元左右的仿冒品。最终,法院返还了李明全部拍卖款。 以上剧情绝对真实,案件在中国裁判文书网公示。但主人公的心理活动是我脑补的。剥离我给主人公加的心理活动,这个案件某种水平上回答了这样一个问题:劳力士的假货猖獗到什么水平?答,猖獗到,哪怕在法院都有可能买到假货的水平。 2023年1月10日,阅历新一轮全球涨价后,劳力士全金黑水鬼价钱曾经超越30万人民币。图片来源:官网截图 猖獗背地的两大特质,是众多和真切。要客研讨院调研数据显现,劳力士有至少7倍于其实践产量的假货在市场上流通,绝大多数都在二手市场上。中溯检验检测认证中心总监徐子迪通知虎嗅:“劳力士的高端仿品,从外观特征到重量上,曾经能抵达和正品90%以至95%的相似度。 在不开后盖查看机芯的状况下,阅历不够丰厚的审定师,很难分辨出真假。最难分辨的是’港装表’,部分配件是真品,真假混杂。” 关于朴素品来说,市面上流通量越大,距离其高端定位越远。要客研讨院院长、朴素品剖析师周婷以为,劳力士往常的状态,和LV曾经有一段时间相近。LV曾经假货横行,沦为“街包”。2008年起,LV做了很多打假和溯源的举措,避免自己被假货过度攻击,损伤品牌价值。 “劳力士真货和假货的比例曾经抵达临界点了,一旦超越这个临界点,市场会快速丢弃它。”周婷通知虎嗅,当劳力士的品牌文化、品牌故事逐步被假货掩埋,新一代年轻消费者将不再为其买单。思索到未来的生存问题,劳力士必须采用决绝的方式控制二手市场,官方下场审定真假,掌管买卖。 亲身下场“二手世界”的劳力士 近期,劳力士推出了认证二伎俩表计划(Rolex Certified Pre-Owned programme),允许客户置办经过状况检查、由品牌或受权经销商认证为正品的二手劳力士手表,劳力士会为这样的二手手表提供新的两年国际保修。 劳力士认证二手手表将首先在瑞士、奥天时、德国、法国、丹麦和英国的精品店出卖。2023年春天,该计划将扩展到更多受权经销商。 不论是新品市场还是二手市场,劳力士是都是流通量最大的朴素品腕表品牌。据摩根士丹利估量,劳力士是最大的瑞士手表品牌,每年消费约 100 万只手表,年销售额约为 80 亿瑞士法郎(约等于589亿人民币),市场份额接近 29%。 “劳力士在二级市场不时是最受追捧的手表品牌 ,审定量高,成交量也居高不下。”徐子迪通知虎嗅,以有历黑水鬼为例,平均每天都有2-3块到中溯审定。 劳力士在国内二手市场有着稳定的价钱体系。目前,劳力士发布的官方二手表价钱,远高于其在中国二级市场的价钱。 因而,国内二奢行业普遍以为劳力士此举对行业影响不大。闲置朴素品买卖平台胖虎CEO马成通知虎嗅:“消费者并不会由于官方出卖,就为20%的溢价买单,除非是古董款。”徐子迪也表示:“我们估量官方二手表很难成为市面上的主流买卖渠道,多半会成为二级市场定价的一个重要参考数值。” 但实践上,这对行业有着更为深远的影响。 很多钟表品牌或集团早已开端规划二手表,但劳力士此番的声量是最响的。早在2018年,具有江诗丹顿以及积家、IWC 万国表和朗格等一系列品牌的历峰集团就收购了二手表商Watchfinder;2020年,瑞士Watches of Switzerland集团收购了二手表商Analog/Shift。江诗丹顿、里查德米尔和真力时等手表品牌,在劳力士之前就推出了原厂认证二手表效劳。 周婷通知虎嗅,以至有珠宝和手表品牌,开端在产品内部参与区块链技术,完成从消费链到到买卖链的整体溯源。 不只是钟表品牌,简直一切的朴素品公司都开端涉足二手朴素品范畴流通。开云集团投资了二手朴素品线上买卖平台 Vestiaire Collective,旗下品牌Gucci和二奢电商TheRealReal 达成战略协作关系;Prada集团曾与寺库达成战略协作关系。 对此,开云集团CEO Fran ois-Henri Pinault曾表示,二手朴素品是一个具有潜力且稳定的未来趋向,“特别关于年轻消费者说更是如此”。 究其基本,朴素品在新品市场和二手市场的庞大价差,关于朴素品的价值体系来说,是一种严重的伤害。而鱼目混珠的假货对这个体系来说雪上加霜,它们使得朴素品丧失了稀缺性,含糊了持有者的身份意味。因而,亲身查验二手商品的真假,并获取定价权,对朴素品集团来说极为重要。 和普遍认知有倾向的是,二奢市场里最主流的置办者,并非置办力相对较低的低频消费者,而是高净值群体。由于高净值人群手里的朴素品存量极高,这些存量是保障二奢市场流转率增加、利润提升的基础。同时,二奢市场中,利润率最高的买卖存在于古董款、珍藏款等远高于公价的高溢价产品,这些产品的承接方常常也是高净值人群。 而这些人群恰恰和朴素品中心消费者是重合的,是朴素品公司最不愿意放弃深挖的,希望持续效劳、维护、跟进的消费人群。入局二手市场,能够完成对这些人群的全链路效劳。控制了整条供给链,朴素品公司就能够控制二手市场价的价钱,抵达利润最大化。 腕表的ToC梦 相较很多腕表品牌,作为最大的瑞士手表品牌,劳力士看待二奢市场的态度不时是暗昧以至逃避的。去年四月起,市场就在不时猜测和捕获劳力士态度松动的千丝万缕。因而,劳力士此番一锤定音,引发了轩然大波。有外媒评论,“劳力士终于突破缄默”“劳力士向灰产宣战”“彻底改动了钟表批发格局”。 品类性质决议了腕表品牌特别依赖经销商和代理商体系。 朴素品服饰、包袋较腕表来说价钱略低,因而,更倾向于在更大范围的消费群体中‘走量’,以提升利润。因而,这些品类的打法是依托整体广告、媒体营销、市场营销来支撑品牌在大众消费者心中的光环。 而腕表单价高,数量少,在进入新市场后,需求快速找到当地的高净值人群。有实力的腕表经销商在当地常常有较强的人脉,能够辅佐高价值品牌深化到潜在客户群体的圈层。同时,经销商方式下,品牌能够疾速回笼资金,无需承担销售风险。 但这个方式也有不小的弊病。 首先,很多经销商的店里有配假货卖的潜规则。要客研讨院调研数据显现,中国经销商体系里至少流通着50~70%的假货。 同时,腕表品牌离客户更远。“腕表品牌都有一个ToC的幻想。”周婷从朴素品品牌内部了解到,更多珠宝和腕表品牌在未来会慢慢收回代理权,转直营。朴素品的整体运营方向从产品运营转向客户关系运营。“朴素品牌做的是高端消费的存量生意,它们希望自己成为高净值客户的生活必须品,售卖的是生活方式。” 几年前开端,瑞士朴素手表商鼎力拓展直销批发渠道。爱彼希望完整控制其朴素手表的分销渠道,逐步终止与第三方多品牌手表批发商的协作,以推进销售额的增长;卡地亚等朴素手表品牌不时在回购分销商的库存;和劳力士同为私人一切的百达翡丽,固然没有新增直营店,但也撤销了不少经销商的经销资历。“实践上,只需卖的还凑合的品牌都在动裁撤经销商的心机,究竟谁会跟钱过不去呢?”上海腕表经销商马儿直言。 而作为制表业的第一巨头,劳力士一直采取经销商体系维护,没有直营店。进入二手市场,标记着劳力士增强对全供给链的掌控,和经销商、客户都树立起更深层次的关系。 当受权经销商只赚取一次利润时,第三方贸易商无法经过多次转售劳力士手表获利。而往常,客户可能会将以旧换新视为一种与品牌的交流,增加粘性,使得品牌、经销商有机遇与客户树立多次联络。 “一劳永逸”的神话,或许会在ToC的道路上持续。 (李明为化名) 正在改动与想要改动世界的人,都在 虎嗅APP |