20世纪60年代的经典动画片《杰森一家》（The Jetsons）讲述了一家人的故事，展示了我们通常以为的人类会被机器取代的方式，而这家人就生活在机器人遍布世界的未来。在动画片中，乔治·杰森（George Jetsons）去工厂上班。当他抵达工厂时，老板把他叫到办公室，并通知他工厂曾经引进了一个名叫 Uniblab 的机器人来做他的工作。 半个世纪之后，这依旧是工作场所完成自动化时人们的呆板印象。这种一对一的取代依旧偶尔发作，好比在 2019年，沃尔玛引进了一系列的地板清洁机器人，同时解雇了数百名清洁工。但“杰森式”的解雇很少呈现，而且越来越少，缘由主要是资本的效率，而不是其他什么。基本上，假如一个现成的硬件机器人能够取代你，那么它可能曾经取代了。
机器如何真正取代我们 事实上，自动化不会立刻且直接地让员工集体打包走人。相反，自动化的影响通常是逐步显现的，表示为减薪、职位空缺和更高的活动率。 机器取代人工有几种常见的方式，但没有一种与“杰森式”的场景相似。 小公司取代大公司 第一种方式是，自动化使得小公司与范围更大、实力更强的竞争对手相比，能够用更少的人力完成相似的工作。 哈佛商学院教授马尔科·扬西蒂（Marco Iansiti）和卡里姆·拉哈尼（Karim Lakhani）在他们的著作《在人工智能时期竞争》（Competing in the Age of AI）中，以蚂蚁集团为例阐明了这一概念。蚂蚁集团是一家金融效劳公司，从属于中国电子商务巨头阿里巴巴。蚂蚁集团最初是一个名为支付宝的支付平台，往常是世界上最有价值的私营公司之一。它之所以能取得如此大的成就，在很大水平上是由于它找到了一种措施，用机器流程取代了传统银行提供的劳动密集型效劳。 例如，网商银行是蚂蚁集团的一家子公司，它提供一款借贷应用程序，其签名流程被称为“3—1—0”，由于它能够做到三分钟申请贷款，一秒钟算法审批贷款，零人工参与。网商银行曾经过这种方式发放贷款数千亿美圆，依托从阿里巴巴和其他协作同伴那里搜集的消费者数据，网商银行将违约率控制在1%左右，这远低于很多传统银行的违约率。 截至2018年，网商银行只需大约300名员工，它永远不会经过解雇数千名人工信贷员来为算法让路，由于公司从未雇用过数千名人工信贷员。但在中国其他的银行和贷款公司里存在这些工作岗位。能够肯定的是，随着网商银行继续增长，很多其他公司将被迫削减工资以跟上步伐。 新行为取代旧行为 机器也经过改动我们执行某些工作的方式来替代人工。以曾经的摄影巨头柯达公司为例。1988年，柯达还是一家欣欣向荣的企业，具有145000名员工，该公司总部所在地美国纽约罗切斯特市的很大一部分人口都受雇于该公司。当时，假如你问柯达的一位高管，对这些员工最大的要挟是什么，那么他可能会说一些关于外包或海外竞争之类的话。可能某位真正有远见的高管才曾经预测到了数码相机的崛起。 但是，海外竞争和数码相机并没有杀死柯达，做到这一点的是智能手机和社交媒体。随着数以亿计的人开端随身携带配置了高分辨率相机的 iPhone（苹果手机）和安卓设备，他们不再以为摄影是一项需求专用设备的付费效劳，而是开端把它视为一种自助喜好。科技公司并没有打算杀死柯达，但经过改动潜在的消费者行为，让人们从打印照片转变成将照片上传到网上，它们实践上决议了柯达的命运。柯达2012年宣布破产，往常它只需大约5000名员工。 假如说柯达的其他14万个工作岗位被自动化肃清了，那么这听起来很奇特，由于柯达并没有实施这种自动化。自动化发作在 MySpace（聚友网）、Facebook、Instagram（照片墙）、Twitter和其他提供图片分享工具的公司。但是，当这些公司采用技术让用户能够在网上分享他们的照片而无须关怀胶卷盒时，罗切斯特市的柯达员工就失业了。 自由职业者取代全职员工 机器还能够将工作合成成一个个规范化任务，使相对业余的人也能够执行，同时让少量经理监视灵活且数量庞大的劳动力，这使得公司能够应用兼职、暂时工和应急工来替代全职员工。这种现象的典型实例是优步、来福车和爱彼迎（Airbnb）等零工经济公司，这些公司使得有车、有空余房间的人能够与专业司机及酒店运营者竞争。更好的例子可能是新闻传媒行业，几十年前，人工记者受雇于报纸、杂志和电视台，他们要分辨事实与虚拟内容，决议哪些内容合适受众口味，并按重要性编排当天的新闻。他们被称为“编辑”“制造人”或“记者”，数量有成千上万，大多数人都过着面子的中产阶级生活。 往常，这些工作岗位中的一大部分曾经消逝，取而代之的是“内容审核员”这个自动化时期的岗位称号。跟以前的编辑和制造人一样，内容审核员每天都在确保经过 Facebook、YouTube、Twitter 或其他平台向大众传播的信息合适公众消费。他们通常不受雇于这些平台自身，而是经过一些中介机构和咨询公司提供外包效劳。这些人的工资很少能高出最低工资太多。固然他们整天都在选择那些令人恶感的内容，但他们接受的培训很少，而这些培训曾经让编辑和制造人能够在决议哪些内容能够放行、哪些应该删除时做出实时、客观的判别。相反，内容审核员参照的是非人性化的“内容指南”和经理交给他们的决策树。科技公司的最终目的是使这一过程自动化，并用能够精确检测仇恨行动、图形暴力和其他违禁内容的人工智能来替代一切的人工内容审核员。但与此同时，这些公司只会用低收入的暂时工替代拿薪水的专业人员。 自动化以一种奇妙、间接的方式改动我们的生活和工作场所，这使得我们常常很难肯定任何一种单一要挟的性质。但事后看来，我们经常会认识到，一项初次遭遇时觉得无害以至有益的技术，最终会产生更具破坏性的效果。 1984年，当 TurboTax（报税软件）呈现时，它看起来不像是一个扼杀工作的机器人，更像是一款能够让计算机极客们在电脑上填写税单的软件，但它最终迫使大批的报税员去寻觅新工作。 1985年，当微软的 Excel（电子表格）发布时，它看起来不像是一个扼杀工作的机器人，更像是一款电子表格程序，但它最终让整个人工数据录入部门消逝了。 2006年，当 Facebook 添加了一项名为“动态音讯”（News Feed）的功用时，它看起来不像是一个扼杀工作的机器人，更像是一种措施，让你能够找出大学里留恋的对象中谁最近独身了，但它演化成了一款给数十亿人分发信息的产品，主导了网络广告市场，减少了大众对报纸和杂志的需求。 简直能够肯定，今天我们生活中的一些技术最终会像上面这些工具一样，让一些人失去工作。我们能够从历史中吸取一个简单的经验：机器会以我们意想不到的方式破坏我们的生活。我们担忧的是《终结者》中的“天网”，而不是电子表格。当变更到来时，我们经常会大吃一惊。
制定一项面向未来的计划 关于被人工智能所替代的焦虑，《纽约时报》知名记者凯文·鲁斯在《智能时期的九大生存规律》中提出九大规律，并罗列出自己的一些倡议，这些倡议都遵照了普遍的、普遍适用的准绳： 规律 1：成为意外的、社会化的和稀缺的人 规律 2：抵御机器漂移 关闭 YouTube 引荐，尽可能离线购物。 维护“人类时间”。 每天冥想。 规律 3：降级你的设备 将每天面对手机屏幕的时间控制在 1.5小时以内。 周日不发电子邮件。 依据需求，每年重复一次凯瑟琳·普莱斯的30天手机排毒计划。 规律 4：留下手印 每周写一张手写便条。 辅导一名新闻系学生。 向观赏其工作的同事提供细致的积极反响。 规律 5：不要成为端点 不再查看斯特拉。（斯特拉是《纽约时报》的内部剖析仪表盘，是一款对编辑人员有用的工具，它使编辑了解自己的内容取得了多少阅读量，这可能会让编辑只想写那些会取得很多阅读量的新闻内容。） 预定周五下午阅读和开发新资源。 每周至少有三天去办公室（假如疫情允许）。 规律 6：像看待一群黑猩猩一样看待人工智能 调查算法如何影响湾区的刑事司法系统。 参与机器学习相关的网络课程。 与《纽约时报》的首席数据科学家见面，了解我们如何在应用程序和网站上运用算法引荐。 规律 7：树立大网络和小网络 为邻居组织一场街区聚会。 开端参与贵格会的聚会。 更积极地参与《纽约时报》的工会组织—新闻工会。 规律 8：学习机器时期的人文学科 给他人更多的赞誉。 在分享到社交媒体之前，完好阅读新闻内容。 每周至少午睡一次。 规律 9：支持对立者 与“公民信号”组织见面。它是由一群学者和活动家树立的组织，他们努力于使数字平台的功用更像公共空间。 增加在新闻中援用的非白人、非男性来源的数量。 向“快进”捐赠。它是一个科技非营利组织的加速器，而那些组织努力于处置严重的社会问题。 这些目的显然不是放之四海而皆准的，你的目的可能看起来完整不一样。你还会留意到，作者的很多目的与人工智能或自动化完整无关，更像是普通性的自助提示。这就是重点。假如技术改造下的生存之道变得更为人性化，那么我们需求做的大多数事情就是修复和恢复我们可能曾经衰退的基本技艺。 对我们来说，一份面向未来的计划是一种对自己担任的方式，提示我们每天的选择是有意义的。这是一种权衡自己在变得愈加人性化方面的停顿的措施。 因而，假如你真的制定了自己的计划，你需求确保它能涵盖你的整个生活，而不只仅是你的工作。面向未来的探求，其目的是让我们重新取得对思想和能动性的控制，而不只仅是为了保住自己的工作。 阅读引荐 智能时期的九大生存规律
《 智能时期的九大生存规律》 凯文·鲁斯/ 著 中信出版集团 / 2023-1 随 着人工智能和自动化的迅猛展开，人们一方面因科技的进步而享遭到方便，另一方面又担忧自己可能被机器取代，特别在“后疫情时期”，面对充溢不肯定性的疫情变更，远程办公与居家办公越来越多，惧怕“被取代”的人不在少数。 这本书的作者凯文·鲁斯以为：人类无须将自己锻炼得像机器一样，而是应该另辟蹊径，去探求、深挖“人之所以为人”的特质和才干，由此在不肯定的时期，走出迷茫困境，成为更有人性的人！ 这本书提出了我们在智能时期的九大生存规律，包含成为意外的、社会化的和稀缺的人，抵御机器漂移，降级你的设备，留下手印，不要成为端点等。作者把这些规律与前沿的趋向、研讨和实践案例相分离，讨论九大生存规律背地愈加深化的道理。 这是一本在瞬息万变的技术世界中，给普通人的生存战略书，它试图通知读者，在人工智能和自动化浪潮中，社会网络中的个体应如何看待技术进步、顺应技术进步，如何为未来做好准备，使自己成为面向未来、不惧怕未来的人。 福 利 关注“杭州图书馆”公众号， 在本文末留言评论， 写出你想阅读这本书的理由 走心的留言会被杭图君精选上墙 开奖时间2023年2月2日15点， 随机抽取3位留言粉丝， 赠送《智能时期的九大生存规律》 杭图君会发私信通知！ 赶紧评论分享起来哦~~ 提示 公众号精选留言仅限100条， 没有上墙的留言也能参与抽奖！ 获奖名单请在活动推文下方留言区查看 中奖网友会收到小编留言回复通知 往期引荐 杭州图书馆2023年春节开放时间 宋福杭州年——杭州地域公共图书馆新年主题活动 杭州图书馆2023年1月活动一览 ● 关于“一键借阅“平台春节期间效劳状况的通告 ● “数”说杭图 | 我们这十年 ● 关于杭州图书馆棋院分馆暂时闭馆的通知 ● 关于杭州图书馆环保分馆暂时闭馆的通告 ● 效劳上新！杭州图书馆网上分离学问导航站上线啦 ● 一键借阅免邮券正式上线 ● 文化阅读“六点倡议” ◆ 粉丝福利 ● 这本书献给你，希望能带给你些许生活的勇气。 ● 赠书 | 如何管理企业，让它焕发新的生命力？ ● 赠书 | 过好生活的8个基本功，看看你控制了几个 ● 赠书 | 二十载技术回想，预见科技未来——《科技之巅》珍藏版新书重磅来袭 ● 赠书 | 如何开一家值钱的公司？这三点你一定要知道 ● 赠书 | 20年调查10万人：高手都有的3种顶级沟通思想 ● 赠书 | 《沙发上的心理学》：真实天文解自己，是对人生担任的开端 ● 赠书 | “有回想才有幸福”——一本需求由你亲身完成的书。 ● 赠书 | 中国前驻英国大使刘晓明：《孙子兵法》与中国的外交国防政策 ● 赠书 | 小小的棉花和雪花竟能掀起世界史上的大波澜？！ ● 赠书 | 文学是什么：从 《静夜思》说起 点分享 点珍藏 点点赞 点在看 |
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