超级品牌 │ 浪琴表开启朴素品线上营销的新时期

8月3日，浪琴表天猫超级品牌日正式开启，这是浪琴表第二次天猫超级品牌日活动。这次活动正迎中国传统节日七夕节，浪琴表以“唯有时间更懂爱”为活动主题，经过新品首发等一系列动作，与天猫超级品牌日共同探求如何突破朴素品消费者线上、线下的认知界线，开启了朴素品线上营销的新时期。

浪琴表的线上线下深度对接，提供极致客户体验

据贝恩咨询（Bain & Co.）分离意大利朴素品协会（Fondazione Altagamma）发布的《全球朴素品市场监控讲演2017年春季版》（Worldwide Luxury Market Monitor, 2017 Spring Update）预测，到2025年，“千禧一代”将会占到朴素品消费总量的45%，其中亚洲消费者的占比将超越一半。

为了进一步贴近更多消费者，创建于1832年的浪琴表，在2017年9月初次尝试跨入中国电子商务市场，正式开通浪琴表中国官方在线精品店，为习气于线上消费的年轻一代消费者提供更全面、更方便的全渠道购物体验。

随后，2018年12月，浪琴表正式揭幕天猫官方旗舰店，并同步开启与天猫超级品牌日的第一次协作，让线上置办和线下门店完成了无缝对接。在线上完成置办后，消费者能够在线下门店取得尊贵售后体验，并取得礼品增加用户黏性。

2019年中国传统节日七夕节前，浪琴再次携手天猫超级品牌日，在中国传统节日七夕节来临之前，以“唯有时间更懂爱”为主题，举行系列共同探求朴素品的全域营销。

心月腕表中国首发，朴素品牌再亮相天猫超级品牌日

浪琴表在此次天猫超级品牌日活动中，重磅推出明星产品——心月腕表的十周年新品，这也是两款腕表的中国首发。为此次天猫超级品牌日蓄能，浪琴表天猫旗舰店在一个月内总共上架了17款新品为此次活动预热，并从7月25日开端，提早开启天猫超级品牌日的预售活动，预售期间岂但提供丰厚的特别优惠券，还有各式七夕引荐产品也在同步预售中。支付定金的用户在天猫超级品牌日当天完成置办的，可得到浪琴表定制的浪漫好礼；当天置办恣意对表，还有机遇赢取“未来时间演唱会”双人入场券，整场活动能够说是浪漫温馨，诚意满满。

借七夕传统节日契机，浪琴表文雅形象大使林志玲远赴英国伦敦，拍摄了一系列广告故事，更分离自身的恋情体悟，参与到影片的内容及脚本创作中，透过镜头，将自己的爱神态度娓娓道来，表白“唯有时间更懂爱”的理念，发明腕表品类在恋情中的重要性；广告故事的推出分离行将到来的七夕传统节日，打造温馨、浪漫的营销场景，引发消费者的购物兴味。

在七夕情人节行将到来之际，浪琴表与天猫超级品牌日分离举行的“七夕恋情时间答案店”线下巡展同步登陆温州万象城专卖店，浪琴表品牌挚友胡一天为巡展揭幕。该线下展以“唯有时间更懂爱”为主题，旨在希望恋人们透过时间得到自己恋情的答案。

内容营销发明消费新品类，AIPL全链路营销或成新模范

浪琴表天猫官方旗舰店自2017年上线以来，销量持续稳步上升。依据贝恩咨询提供的数据，早在2017年中国内地朴素品市场就以1420亿元范围、超越20%的增速位居世界首位，已然成为各大朴素品牌争夺市场的兵家重地。

与此同时，朴素品牌纷繁入驻线上销售，迎合年轻消费者的消费喜好。阿里巴巴集团发布的2019财年第二季度财报中，淘宝天猫年度生动消费者已突破6亿，相当中国人口总数的45%，经过天猫平台的线上营销，能够最大范围地触达更多消费者，和线下店构成互补，明晰营销决策。因而，对浪琴表而言，天猫平台不只仅是一个销售渠道，更被视作其与消费者最接近的媒体平台。

浪琴表携手天猫超级品牌日，双方经过有内容、有互动、有诉求的营销赋能，愈加有针对性地吸收潜在消费者，同时引导消费者树立对品牌的新认知，稳定消费者的品牌忠实度，推进品牌营销增长。这也是初次朴素品牌在天猫的AIPL完好链路运作。

天猫大数据赋能品牌数字化管理，助力朴素品新批发

作为天猫最具影响力的品牌营销IP，天猫超级品牌日曾经成为品牌和自身消费者沟通的最大狂欢日。经过天猫FAST指标体系能够监测并转化细分消费者的动态行为，辅佐品牌中止数字化导向的消费者管理，树立与消费者的深度链接；同时借助天猫超级品牌日这一方式，以打造品牌专属的双十一的行为来构建品牌与消费者之间的仪式感，强化品牌与消费者的羁绊。

天猫超级品牌日的团队辅佐品牌设计专属的、发明力与兴味性并具的活动，能够触达更大致量的用户群体，带来与众不同的消费体验。这一效应也吸收了诸多朴素品牌的眼光。

众所周知，在中国内地，一线与新一线城市的朴素品牌门店曾经日渐饱和，但是在其门店难以下沉的三四线城市，消费者的庞大需求潜力与门店运营风险一直是并存的。今年4月麦肯锡中国发布的《2019年中国朴素品消费讲演》中提到，在2025年，中国朴素品的线上销售范围将比往常增长2～3倍，相当于届时中国1.2万亿元朴素品市场范围的八分之一。如何能够借助卓有成效的线上销售，抢占中国朴素品市场、特别是低线城市市场已然是各大朴素品牌的痛点所在。

天猫超级品牌日几年来的胜利阅历为各大朴素品牌提供了新的思绪。这曾经不是第一次天猫与朴素品品牌协作，今年5月，轻奢珠宝品牌APM monaco用定制珠宝打造出品牌特质与潮人习尚兼备的天猫超级品牌日活动，线上分离微博、微淘等多个渠道中止精准导流，线下分离摩洛哥地中海派对、与门店协作2小时极速达活动等各种新玩法，整合全网生态力气，为消费者提供了良好的用户体验与全方位的参与度，同时带来了品牌销量的极速增长。

案例点评

在此次天猫超级品牌日活动中也能够看到，天猫超级品牌日不只仅是作为营销平台而存在，它还正长大为一个沟通链接消费和全渠道创意创新的平台。此次浪琴表选择天猫超级品牌日作为营销同伴，正是朴素品牌关于天猫超级品牌日这个平台的认可，未来置信消费者也能经过天猫超级品牌日体验更多朴素品牌的新颖玩法，真正打造win-win的营销新时期。

【Tips】

全域营销：

是由阿里巴巴开发的数据赋能的营销措施论及营销产品组合。应用阿里巴巴Uni Identity的数据基础设备，全域营销重新定义了经典的消费者链路（AIPL）概念，将“认知”（Aware）、“兴味”（Interest）、“置办”（Purchase）以及“忠实”（Loyalty）的消费者链路变成可视化、可运营的消费者资产管理过程。全域营销的产品组合包含“品牌数据银行”（Brand Databank）、“全域广告投放工作台”（Uni Desk），“品牌号”（Brand Hub），以及“全域战略”（Uni Strategy）。

天猫FAST指标体系：

FAST指标主要由四部分构成。分别是消费者资产中的人群总量(Fertility)；加深率(Advancing), 也就是消费者进程中从认知，到产生兴味，再到置办，并成为忠适用户各个阶段转化率；超级用户数(Superiority)，是指对品牌而言具有高净值、高价值及高传播力消费者，如品牌会员以及超级用户生动度(Thriving)。这四个指标不只评价消费资产的数量(F和S)，也包含消费者资产的质量(A和T)。FAST指标体系能够愈加精确的权衡品牌营销运营效率，同时FAST也将品牌运营的视角从一时的胜负(GMV)拉向了对品牌价值健康、耐久的维护。

责编：张晶晶