小伙京东9000块买到浪琴假表，被客服讪笑想要假一赔十，京 ...

小伙京东9000块买到浪琴假表，反响后却被客服讪笑想要承诺的假一赔十，京东：弥补九万块

夏先生：我就是想要京东承诺的假一赔十。

本想讨好岳父大人，花九千多块买的名牌手表却被发现是假的，并且商家称货已售出，概不退换。

这可把夏先生气坏了，他通知记者，自己趁着平台搞活动，在京东网购了一块浪琴手表，价值在九千多块，比平常低价了近一千块。

他想着这么好的事儿不买就是吃亏。但手表到手没多久，他就发现了问题。

夏先生通知记者，这款表的机芯是L1888.2，官网上给出的震动频率是25200次，换算下来就是一秒钟跳动七下。可拿回家检测后却发现自己的这块表一秒钟却足足跳动了八次，这还不是最大的问题。

夏先生称，这块表就连外观都和正品不一样，发现问题后，夏先生第一时间联络了店铺，请求退货、退款，但却被店铺当场拒绝，以至称货已售出，概不退换。无法之下，夏先生只能转头求助京东的客服。他将视频资料发过去后并没有得到称心的结果，反倒被客服的一席话给气笑了，说就是想要京东承诺的假一赔十。

随后客服又通知夏先生，这家手表店铺的资质都是合格的，并且之前的客户评价都很高。而夏先生提出的机芯问题，这是由于手表新旧版本所产生的倾向。关于这样的说法，夏先生基本无法认同。

第二天一早他就来到了当地的浪琴专柜，不出所料，专柜的工作人员直接给出了确切的答案，称之表基本不属于他们公司消费的。之后还给夏先生提供了一个很重要的线索，那就是浪琴的手表基本不可能运用蓝钢螺丝。但夏先生手里的这块表，很明显地看出运用了蓝钢螺丝。随后众人又联络到了京东的客服，并把专柜人员的认证一字不差地传达给了客服。果真经过这一系列的操作，客服人员也注重了起来。

公关部的王经理称，会让公司专员把夏先生提供的一切线索都重新确认一遍。随后夏先生发现这家网店曾经关闭，种种证据似乎都印证了他猜测这块表的确存在问题，再加上之前店铺处置事情的态度，夏先生表示希望平台能够实行假一赔十的承诺，赔偿自己九万块钱。

事情还没个定论，商家居然在第二天主动找到了夏先生。

夏先生：我这边提供了证据给他，卖家说我掉包。

一听这话，夏先生大腿一拍，他通知记者，自己买大件的时分有一个习气，就是开箱时一定会录像。

既然卖家有所狐疑，夏先生所幸直接将开箱的视频发给京东客服，经过核实后，平台也给出了一个处置计划，依照夏先生的请求，假一赔十。

往常平台正在走流程，由商家先行退款，共计弥补九万块。关于这个弥补结果，夏先生也是十分称心，只是店铺方面依旧一口咬定自己并没有出卖假货，所以一旦发现新的线索便会第一时间联络他。

不得不说，还好夏先生对手表颇有研讨，不然有些人买回去是真是假，还真的就分辨不出来。

最后也提示大家，网购时一定要谨慎，不要让不良商家钻了空子，做生意还是要以诚信为本，不然假一赔十，真是得不偿失。