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只需把自己掏空以后,才有措施装进更多的东西。
而关于一个企业的老总而言,更要如此。
- 你无为,你的下属就会无不为;
- 你无言,你的部属就会有很多话;
- 你无能,你的部属就会很能干。
你所要看的是他们做得对错误,而不是跟他们去抢工作做。 
组织有三个阶级:基层、中层、高层,用三个字来代表:有、能、无。
基层用有,基层重有,关于他们来讲看得见的,摸得着的,细致的东西是最重要的;
中层用能,干部一定要能干,所以要能;
当到老总,一定要无。
假如你老是有,你就使得员工很难做事。
你太能干,一切干部都无能为力,所以一定要无。 
松下幸之助,有一次他觉得很苦恼,由于很多问题不能处置,于是他就跑到寺庙去问一个教员傅。
他说:“请问教员傅,什么叫做管理?”
那个教员傅就拿起一个茶杯给松下幸之助,说:“你拿着”。
然后,他就提起一个茶壶往茶杯中倒,不时倒至茶溢出来。
松下问:“教员傅,杯子不是满了吗?”
教员傅说:“你知道杯子水满了,你就懂得什么叫管理。”
杯子要空的时分才有用,杯子假如满了,它就没有用了。
所以当一个老总,要时时辰刻维持一个空杯子的状况,才听得进他人的意见,才能够接受干部的倡议,才不会自以为是。
一个人要常常记住,要把自己掏空以后,才有措施装进更多的东西。 
所以我有几点倡议:
首先,你明知道你要伪装不知道。
只需你伪装不知道,你才能够得到更多的情报。
假如你样样都知道,那下属还跟你讲什么呢?
我就碰到这样一个总经理,大家拿他一点措施也没有,他的下属也十分头痛。
他的作风是这样:下属要跟他讲话,他先把手伸出来,假如你讲一,他就压一;你讲二,他就压二。
当你讲第一句话,他说:“这个我在报纸上曾经看过了,没有什么稀奇。”
你再讲第二个,他说:“这个我老早就知道了。”
第三点你还能讲下去吗?
假如你说:“没了”,他说:“没了,那你就走吧。”
谁愿意跟他讲话呢?
固然他讲得都真实,没有一句话是错的。

- 当你的下属不愿意跟你讲话的时分,那就叫做上下不通。
- 上下不通,《易经》里面叫做“皮卦”。
- 天地不交就是皮,一皮就倒运。
- “皮”就是闭塞的意义。我们要下情上达,上情下达,上下很好沟通,这家公司才有生机。
- 以后你的下属要跟你讲什么话,你都要装得似乎很神奇一样,历来没有听过似的,他就越讲越起劲。
- 但是你一定要知道,你才有分辨,才有判别,知道他是乱讲还是讲真的。

其次,你有才干但要伪装不会做。
你不会做,一切人都会做。你会做一切人都让给你做,你就惨了。
对一个老总来讲,不做事不是偷懒,由于你做的事情太多了。
你专做人家看不见的事情,不要去做看得见的事情。
你要做什么呢?
你要看一看,你的下属怎样忽然间有块劳力士表,你就应该很奇特,这才是你的事。 
中国人控制是全面无形的控制。
很多老总看到一个下属戴了一块劳力士表,就觉得很奇特,“他怎样会戴这个?他为什么戴这个?这是人家送的、还是他买的?他怎样有多余的钱买劳力士?”
然后一看几个经理通通戴劳力士表,就更慌张了,可见他们是分赃,这才是你要留意的。
所以我与经理时讲:“当你戴了一块劳力士表,你就要讲话,你不能不讲话。”
我当经理,我戴了一块劳力士表,我一定要当着大家的面说给我的老总听。
我说:“长这么大了,还不知道我香港有一个亲戚。那一天他从香港来,第一次见面,他就送我一块劳力士表。”
通知他,这不是贪污来的,这是人家送的。
我没有犯法他就放心了。
有没有这个必要?绝对有这个必要。

当经理要当心翼翼,不要惹起老总对你的狐疑,这是你自己应该做的事情。
该讲的话一句不可少,不该讲的话一句不可多。
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