很多客户由于对二手手表这个行业不太清楚,导致交易过程中出现这样或者那样的问题。其实无论是手表回收还是二手表销售,我们都有一套标准的流程和手续,大家可以参考奢侈品回收流程简单五步搞定。今天万奢小编就把和二手手表回收公司打交道之前的一些注意事项给大家列出来,以帮助大家得到更好的服务。 一、关于所售手表真假鉴定验货问题 1、如果买家附近有正规典当行,可以拿到典当行过当,如果是假的肯定当不了。 2、拿到当地专柜验证(当然不能明说验真假, 因为专柜没有鉴定真假这块服务,他们的售前只负责销售,售后只负责保养维修之类的),比如去测走时、调日期、钢带表可以拿去截表带,皮带表可以拿去验误差,如果不是他们的正品表专柜是不会提供这类的服务。这个过程专柜可能会向你收费,费用不高。 3、最后一个比较权威的方法:客户可以把腕表寄往北京钟表眼镜国检中心鉴定,国检中心会出具一张鉴定卡并在内网备案。鉴定费用客户自理。 二、关于物流问题 对于外地需要走快递的客户,为了确保宝贝能安全到您手上,本公司一律采用顺丰快递到付件(快递员一般不会把到付件随意交由他人签收)。请您务必本人签收,如家人、朋友、同事、小区保安等签收视同本人签收。买家收货时请当着快递人员面打开包装检验货品外观并核对货品及相关附件是否与您所拍商品一致再签收。如发现货品不一致请第一时间联系商家沟通后拒收。 三、关于退货问题 手表属于特殊商品,根据消费者保护协议法律法规规定,钟表在售出后无质量及真伪问题不退货!收货后请您尽快验收货品。验货前,请不要佩戴,在您没有支付尾款之前,意味着交易尚未完成,不要破坏包装以及商品中任何相关附件,更不要私自拆卸手表。 四、关于商品成色问题 本店商品都是由我们多年的鉴定评估师鉴定出来的二手原装(部分后配皮质表带或者后加钻除外)正品,商品详情也是由商品实物图拍摄,关于手表成色、是否有划痕等问题也会一并列出。 五、保修服务 万奢名品所售出商品享有一年内(非人为损坏)保修服务,根据成色还可以享受置换或者8折二次回收!本店发货时会随表有一张万奢保修卡,请客户妥善保管!
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