日内瓦展结束后,我浏览了一下今年的新品,突然之间发现了一些好玩的事情:有一些品牌一直在坚持自我,有些“闷”;另外一些品牌却改头换面,变得让人差点认不出了。只要留意过今年的展会,你们都应该知道我在说谁。 “变”与“不变”,产品策略的背后,其实蕴含着值得思考的东西。到底是应该hold住品牌的固有风格,还是追随着当下潮流不断变化?在这个两难选择上一个行差踏错,可能就决定了自己未来几十年的命运。欧米茄和劳力士在石英危机后的不同境遇,就是血淋淋的好例子。 在2010年萧邦诞辰150周年之际,掌门人Karl Scheufele就表达了对这一微妙问题的观点:“我们必须要保持敏锐的潮流触觉,尽早地认识并且跟上当下的流行趋势。抱着过去的经典不放是不行的,过去的东西,应该拿来作为创新的跳板。” 而我的看法则是:每个品牌都有自己天生的DNA,就跟人一样,天生的高矮、美丑是已经基本确定了的。后天再想要改变形象,只能通过化妆、仪态训练等方式进行微调,如果想通过整形手术进行大变,结果往往就会适得其反(变成网红脸)。一个手表品牌也一样,它们自成型之日起,DNA已经定下来了,未来的大方向已经定好,再怎么折腾,也只能在这个范围内折腾,要是越界,那面临的就会是极度危险。打个比方,很多人可能没法接受劳力士做陀飞轮等复杂功能,但如果仅仅只是加多一个GMT,那就非常受欢迎。(天行者) 需要注意的是,在现代信息化社会,手表品牌要想维持盈利,不关注或者不追随流行趋势是不可能的,因为消费者就喜欢追潮流。但是怎么跟风也是一门学问,还是像上面说的那样,不能违背自己的品牌DNA。比如,蓝色流行的那段时间,大伙儿纷纷推出蓝色表盘,OK,没问题,这对任何品牌来说都没什么难度,也不会有太大违和感;但是当青铜材质开始流行时,差距就拉出来了:沛纳海、帝舵这些牌子可以做青铜,因为它们历史上就干过这个,很符合品牌的DNA,可是万宝龙也跟着做青铜表,这就感觉说不出的别扭了,因为这和它的品牌调性及历史都不符。 再举个例子,前几年骷髅头元素流行的时候,除了昆仑、柏莱士等少数几个牌子,大部分的品牌都明智地选择了不盲目跟风。昆仑敢做这个是因为它们历史上有过类似风格;柏莱士敢做是因为品牌调性本来就比较硬核个性……在这种情况下,如果其他品牌盲目效仿的话,其结果很可能就是以短期的胜利换来长期的损失:一个牌子的DNA没了(可以看做是人设崩了),它就不再具有以往的价值了。 在这方面,真力时可能就栽过跟头。真力时本来是一个相对小众的品牌,因为出色的El Primero机芯和典雅的设计,深受钟表收藏家的喜爱。但是在后来,它的新任CEO纳塔夫为了赚钱,搞起了大刀阔斧的改革,不再像以前那样默默无闻地埋头做经典款,而是紧跟流行趋势,看到市场上什么火就做什么。最开始,这的确吸引了一批新客户,市场拓展卓有成效。可是到后来,因为种种原因,新客户的数量有所下降,老客户又因为不喜欢它们的做法而大量流失。两边不讨好,原来的盛景迅速衰落。 纳塔夫时代的真力时 随后,品牌换帅,新任掌门人杜福尔意识到,唯一能拯救品牌的方法就是回归初心——找回他们的DNA,重新投入经典款的怀抱。这一方法果然奏效,在短短五年内,真力时的销售额扩大了差不多十倍,引起业界瞩目。杜福尔本人也因为这一成功的操作而被劳力士挖去当了CEO。 杭州劳力士手表回收价格,哪里回收劳力士价格高? 当然,一成不变也是万万不行的。就以上文说到的劳力士为例子,在业界,劳力士是出了名的保守。但即便是这么一个保守的品牌,也会偶尔根据流行趋势对旗下产品做出调整——比如调大DJ的尺寸,为游艇增加橡胶带等等。这些细节上的微调不会影响品牌的大方向,同时也能兼顾当下消费者的口味。 但是,怎么把握其中的度,又是一个很有意思的问题。在这方面,我觉得欧米茄的海马和超霸这两个系列相当值得研究:它们属于同一品牌,产品的发展路径却截然相反。海马经历过了很大的变化,超霸差不多一直维持不变,然而两者却都殊途同归,取得了非常惊人的成功。 海马最初的样子 欧米茄海马从初创到今天,外形上几乎是发生了改天换地的变动;而超霸自打登上月球以后,虽然也尝试推出过Mark II和Mark III之类的改进版,但最受欢迎的永远是原版。因此欧米茄也学乖了,从此以后对超霸都没进行过什么大改,只是在原来的基础上小修小补一下,照样能卖得火爆。 为什么会出现这样的现象?其实原因也不复杂,海马虽然变化很大,但每一次的变化,都没有脱离它的核心概念——“防水”(第一款海马就是出于防水需求做的),系列的DNA一直都在。而超霸之所以能一直维持不变而热度不减,一方面是因为它本身的设计就很经典,即使是在现在看来也不会很落伍;另一方面,也是当年的登月行动赋予了它整个钟表历史上都独一无二的传奇性,这种品牌价值,堪称是实力、运气和时代三者共同作用的叠加,可遇而不可求,不能以常理度之。 登月第二人奥尔德林和他的超霸 怎么才能把握好历史与潮流之间的平衡,是每个制表业从业者都要面临的重大问题,他们交出的答卷各不相同,但原理在大多数时候都是一致的:只有在品牌DNA的范围内进行创新,才有希望成功。 杭州劳力士手表回收价格,哪里回收劳力士价格高? |