爱彼迎联合创始人兼首席策略官内森·布莱查奇克。 财富热话题“再有3年时间,到2020年,中国将成为爱彼迎最大的市场。” 2017年12月5日,《财富》国际科技头脑风暴大会在广州召开。出席该大会的爱彼迎联合创始人兼首席策略官内森·布莱查奇克表示,目前中国境内游和境外游都飞速增长,中国将是爱彼迎最大的市场目标。 支付宝助力爱彼迎平台 作为哈佛大学计算机系毕业的高材生,布莱查奇克刚创业的时候一样是难以支付房租的。于是,布莱查奇克与其他两位创始人决定将公寓中空闲的卧室临时租出去,一个周末就赚了1000美元。这种房东和房客互惠的商业模式,是共享短租鼻祖爱彼迎所推崇的。 布莱查奇克表示,爱彼迎在中国的主要商业模式包括两大类:第一类是去境外旅游的中国人,第二类则是在中国国内游的旅行者。 在出境游方面,中国游客数量已经超越美、德,成为世界第一大旅游出境国。从中国去往世界各地的游客,每年花费上亿美元,是一个巨大的市场。在中国创办爱彼迎分公司,也有助于日本、泰国等亚洲市场,带动爱彼迎在亚洲市场的成功。 而在国内游方面,布莱查奇克给出几个数据:目前在中国有860万人使用爱彼迎,有12万人成为爱彼迎“房东”,爱彼迎在中国每年的增长率达到250%以上。 布莱查奇克本人对中国非常感兴趣,他曾多次来到中国。其中,上海和北京是他造访次数最多的城市。他说自己最喜欢住四合院,“这是最中国式的经历,是住酒店体会不到的。”相比于欧美,亚洲房源目前还不充足,但增势明显。而中国庞大的出境游客群体是爱彼迎关注的重点。“很多人到国外旅游,用了我们的爱彼迎平台,体验不错后回国也当起了房东,或是用爱彼迎租房子住。” 尽管在欧美非常火爆,爱彼迎在进入中国后仍然缺乏知名度。谈到爱彼迎在中国市场的发展是否有“水土不服”的现象,布莱查奇克表示,跨文化交流是做生意必备的项目。爱彼迎在中国面对巨大的市场,和与美国完全不一样的生态系统,需要入乡随俗的技术支持。 “爱彼迎在中国需要做好技术本地化。”布莱查奇克举例,“比如智能手机支付系统和互联网,支付宝在支付方面给了我们很大帮助。许多中国人选择用支付宝来支付爱彼迎平台的使用费用。”他同时也说,爱彼迎共享住房概念的推广无论在美国还是中国,都需要一个和公众互相信赖的普及过程。 中国本地团队很重要 尽管2008年就已经成立,作为共享住房经济的先驱者,爱彼迎2015年才正式进入中国内地市场。而本土竞争者途家、住百家、小猪短租、木鸟短租等抢占市场速度快,资本来源多,对爱彼迎是个很大的挑战。据了解,爱彼迎一直坚持轻资产化,致力于提供一种与当地人一起生活的体验。而不少国内的短租平台提供了更细致的服务,如帮忙清理房间等。对此,布莱查奇克表示自己以不同的态度面对这个市场,不是靠资金,而是靠能力,希望通过这个消费者-消费者的平台,在中国有机发展,口口相传。他对自己的品牌效应表示乐观,认为美国品牌的高信用度也能打开市场。 与此同时,布莱查奇克承认本地团队的重要性。目前爱彼迎在北京成立了自己的办公室,建设本地团队,学习本地文化,并在本地推广公司文化。“中国平台和国际平台有连接,本地团队带资源到国际平台,我们倡导在中国用不同方式做事,全球支持。”布莱查奇克说。 “和广州政府建立良好关系” 对于爱彼迎在中国市场的推动,布莱查奇克指出与政府的良好沟通是分不开的。“国家对共享经济的模式是认可的,地方城市也积极接纳共享住房,政府给予了我们支持。” 这次通过《财富》国际科技头脑风暴大会来到广州,他表示自己很喜欢广州,和广州政府也建立了良好的关系。而共享短租的新模式在中国热情很高,很受欢迎,他看好爱彼迎在中国的发展,“再有3年时间,到2020年,中国将成为爱彼迎最大的市场。”布莱查奇克说,根据他对市场的预判,这是可以实现的。而被问到爱彼迎以后是否也能承接这样的大会,布莱查奇克笑了,“这是一个很好的想法。” 大 咖 之 声 杰伊·沃克:“中国创造”正在回归 Priceline创始人、UpsideTravel创始人兼首席执行官杰伊·沃克在论坛上表示,在历史上,“中国创造”曾引领全球,现在正在回归。中国历史悠久,拥有数量庞大的发明创造。以往在创新中,个人天才通常会扮演非常重要的角色。而现在的创新已经从个人创新向小组或者大群体的创新发展,移动互联、虚拟现实的发展让身处异地的人们可以感受到如同在一个房间交谈,使他们更具有共识性。这种及时的合作和沟通、加上大数据等都能够促进中国创新的发展。 曾光明:只有在中国才能创造快手 快手科技合伙人兼首席内容官曾光明在论坛上表示:只有在中国,才有史无前例的创新机会。中国创新有什么优势?“我们从硅谷,从谷歌学会了人工智能的技术,把它带到了中国,但是惟有在中国,才有可能把人工智能的技术应用在短视频领域,并创造快手。”曾光明说。目前中国5亿-7亿人同步进入中等发展机会,而这种现象在历史上是没有先例的。他看好中国目前的创新科技发展,也珍惜快手科技发展的机会,并表示任何一个在中国创业的人都有可能获得这样的机会。 张旭豪:物流是饿了么的核心竞争力 中国餐食外卖品牌“饿了么”首席执行官张旭豪认为,物流是该公司的核心竞争力所在。“目标是在半个小时之内”,他说,饿了么专注于外卖业务,除了食品外,也希望把药物、鲜花、生鲜和其他超市货品以最快速度送到消费者手上,满足消费者的需求。除此之外,阿里巴巴也是饿了么的主要投资者,饿了么也帮助阿里巴巴递送货品。张旭豪表示,电商巨头阿里巴巴看中的就是饿了么的物流能力和速度。“饿了么的竞争力在于物流效率,而阿里巴巴作为零售商,需要同城物流网络提供最后30分钟的上门服务。”他说。 采写:南都见习记者 拱千舒 作者:拱千舒 |