中国市场对于奢侈品牌们而言是个重要的存在。这里有足够丰富的商机,是欧美、日本市场遇到增长瓶颈后,最好的掘金地。即使之前因为反腐、经济增速放缓的背景原因有了增长低谷,但现在它也已然开始恢复活力。这从最近的一些第三方机构报告以及奢侈品集团财报里都能看出。因此,几乎没人会质疑从过去到现在,哪怕是在之后的很长一段时间里,奢侈品牌们特别针对中国市场做出产品、营销策略调整的做法。
不过,最近有个品牌公开“唱了反调”。已有187年历史的瑞士腕表品牌百达翡丽(Patek Philippe)所有者Thierry Stern在纽约腕表艺术大展期间接受美国媒体Straint Times采访时就称,迎合中国市场做出改变是对品牌有害的做法。
“迎合市场是个巨大的错误。如果顾客喜欢百达翡丽,那么他们喜欢的是我们的设计和品牌理念,如果你开始迎合市场,那么你很快就会失去这些特质。”他说。
Stern的态度有些执拗。这种态度亦体现在百达翡丽一成不变的经营模式上。
比如,百达翡丽至今未开设电商。要知道, IWC(万国)以及Zenith(真力时)等老牌腕表品牌也都纷纷开出网络商城。它也没有如其它品牌一样加入奢侈品集团,抑或发展副线品牌,扩容出一个独立的腕表集团。而面对中国市场井喷式的需求增长,他既不准备把推出中国年产品当做惯例,也不准备增加产量,或是将供应链从美国和欧洲搬至中国,以增加盈利。
“如果真的那么做了,品牌的DNA很容易就会流失或者让消费者感到混淆。”Stern解释说。
事实上,许多奢侈品牌之前也都有类似的顾虑。但为了得到漂亮的财报数据,在投资者、集团管理层的压力下,品牌们总是不得不做出“妥协”。
从这个角度看,百达翡丽有任性的资本。起码截至目前,这依旧是一个被牢牢把控在Stern家族手里的小型家庭企业。这决定了它可以坚持每一年只出产58000块腕表。而每块腕表的制作时长亦有规定,为至少9个月。它甚至可以对开店的数量也做限制。比如可以展示全系列产品的旗舰店(Mainsons Patek Philippe)在全球只有五家,纽约都没能轮上开这样的店。这些店只开在瑞士日内瓦、英国伦敦、法国巴黎以及中国北京和上海。
当然,没有人能下判断说,百达翡丽这样的坚持是否真的能帮助它继续在市场中占据一席之地。而且,也很难说,是否真如Stern所说,应对市场变化做出调整只对品牌有伤害。但百达翡丽的确贡献出了一个特别的案例。也许你注意到了,其全球五家旗舰店里,有两家都在中国。这配合其从不刻意讨好中国市场的做法看,多少能说明些问题。